緊急應變

緊急應變是聯合國難民署的工作重要一環，因為他們需要為難民定下一些生死一線之間的決定。由戰爭爆發令千千萬萬人民逃離家園；以至大地震數以萬計人流離失所，都是需要緊急應變方法處理的事情。這些及其他突發事件都要求聯合國難民署，急運救援物資和專家到受影響地區，這是刻不容緩的。給逃難的平民提供緊急救援，這通常是提供長遠保護及重建家園的首步。 為緊急事件作充分準備及應變，聯合國難民署已組成數支擁有多項重要技能的隊伍，在頃刻間接獲通知後，調配至世界任何地方。機構又已經在哥本哈根及杜拜儲存日用品緊急援助物資，於有需地方，作本地援助供應的補給。我們已經與貨運及物流公司建立長遠的協議，及發展一個覆蓋全球供應商、專業機構及伙伴的網絡。

這意味任何時候，聯合國難民署有能力為影響上至60萬人的突發事件應變。機構又可於72小時之內，調動過300名受過訓練的人員。這些專家來自緊急應變小組(ERT)名單。聯合國難民署又發展一些機制能立即調配財政資源，第一時間為突發事件應急。

為保持這能力及預備工作，聯合國難民署已發展一些訓練項目，並於每隔固定時候舉行一次。這些項目包括緊急管理工作坊，或稱WEM，是為聯合國難民署緊急應變小組的人員做好準備。這些訓練長達一周，一年舉辦四次，每次不多於40人，為要營造調配行動實際情況的演習。主要項目包括：建立團隊精神、行動策劃、財政及行政系統、行動合作伙伴、溝通及談判技巧、安全措施、聯絡及資訊分享、電訊溝通及人道保護。

同時，聯合國難民署的東京網絡中心透過培訓及其他建立能力方法，協助改善亞太區的緊急準備及應變能力。難民署又促進機構間的自發性，以提升早期預警及準備能力。