تجنب الاحتيال وعروض العمل المزورة

نحن نعلم بوقوع حالات احتيال على شكل صفحات تبرع مزيفة أو عروض عمل وشراكة مزورة، يُزعم أنها قد صدرت عن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.

نرجو منكم أن تتذكروا دوماً بأن مفوضية اللاجئين:

• لا تتقاضى أية أموال أو أي نوعٍ من الرسوم في كافة مراحل عملية التسجيل أو التوظيف (بما في ذلك التقديم والمقابلات والاجتماعات والسفر والمعالجة والإدارة والخدمة والتدريب).
• لن تطلب مطلقاً اسم المستخدم أو كلمة المرور للوصول إلى معلومات السلامة.
• تستخدم دوماً مواقع إلكترونية آمنة لصفحات التبرع.
• لن ترسل مطلقاً مرفقات البريد الإلكتروني غير مطلوبة.
• لن تفرض أي رسوم على التسجيل لحضور مؤتمر أو حجز فندق.

يقوم العديد من هذه المحاولات الاحتيالية على عرضٍ مزعوم للتوظيف أو عقد مع المفوضية – عادة في الخارج – مقابل دفع رسوم أو حجوزات فندقية، أو تقديم معلومات شخصية أو بياناتٍ مصرفية. ليست هذه العروض ورسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، فضلاً عن الرسالة التي يزعمون الترويج لها، مرتبطةً بأي شكل من الأشكال بالمفوضية أو بأي موظفٍ لديها. هذه الرسائل عبارة عن أدواتٍ للخداع وتصيد المعلومات.

يرجى توخي الحذر من صفحات التبرع المزورة التي ينشئها المحتالون.

يحاول المحتالون دوماً استغلال الظروف العصيبة للأشخاص المجبرين على الفرار من خلال طلب الأموال عبر صفحات تبرعٍ إلكترونية مزورة. تحاكي هذه الصفحات مظهر صفحات المفوضية، وتدعي دعم المهاجرين وسواهم من الأشخاص المحتاجين لمعونةٍ عاجلة، إلا أن الأموال الممنوحة عبر هذه الصفحات تصل إلى أيدي المحتالين.

قد يصعب الحكم على شرعية صفحة التبرع، لكن إليكم بعض النصائح الجيدة:

• انظروا إلى عنوان الموقع في صندوق الروابط على تطبيق تصفح الإنترنت المستخدم، إذ يتوجب أن يبدأ الرابط بـ"https://" أي أن الموقع يضمن اتصالاً آمناً. على سبيل المثال: هذا رابط صحيح: https://donate.unhcr.org، إن بدأ رابط صفحة التبرع بـ"http://" فقط دون حرف S، اكون الصفحة مزيفة.
• أعيروا انتباهاً للقواعد، فإن احتوى الموقع على أخطاء إملائية أو لغةٍ مكسرة أو مقطعة، قد لا يكون موقعاً رسمياً للأمم المتحدة.
• إن ساورتكم الشكوك حيال صفحة تبرعٍ ما – إن كانت رسميةً أم لا – لا تقدموا تبرعكم عبرها، بل اتركوها وقوموا بزيارة موقعٍ رسمي للمفوضية.. إذ تكون خيارات التبرع المتاحة عبر مواقعنا الرسمية دوماً شرعيةً.

لزيارة أحد المواقعٍ الرسمية للمفوضية، يرجى الضغط على أحد الروابط المدرجة هنا:

• الموقع العالمي باللغة العربية: https://www.unhcr.org/ar.
• الموقع العالمي باللغة الإنكليزية https://www.unhcr.org.
• الموقع العالمي باللغة الفرنسية: https://www.unhcr.org/fr.
• الموقع العالمي باللغة الإسبانية: https://www.acnur.org.

كيفية التحقق من شرعية عروض العمل والشراكة

لسوء الحظ، قد يصعب تحديد ما إذا كانت المراسلات احتيالية، لأن هذا النوع من الرسائل قد يبدو مشروعاً: إذ أنها قد تتضمن شعار المفوضية، أو قد يبدو بأنها صادرة عن عنوان بريد إلكتروني أو موقع إلكتروني رسمي؛ كما قد يرسلها أفراد يزعمون تمثيل المفوضية أو كيانات تتضمن أسماؤها إشارةً إلى المفوضية.

يرجى بذل العناية اللازمة في التحقق واستخدام الحكم والفطرة السليمين. تأتي معظم مواد الاتصال الرسمية الصادرة عن المفوضية من حسابات بريد إلكتروني تنتهي بـ@unhcr.org، وأي تغيير في نهاية هذا البريد الإلكتروني – حتى لو كان ذلك بشكلٍ طفيف – من المحتمل أن يكون احتيالياً ويتطلب انتباهاً شديداً.

أين توجد عروض العمل الصادرة فعلياً عن المفوضية؟

تعلن المفوضية عن كافة فرص العمل لديها على موقع التوظيف العالمي الخاص بها، أو على مواقع مكاتبها المحلية (يرجى الاطلاع على صفحة أين نعمل).

ما يمكن فعله في حال تحويل أموال إلى جهة احتيالية أو مشاركة بياناتٍ شخصية أو حساسة

لسوء الحظ، يمكنكم افتراض أن الأموال المرسلة إلى المحتالين قد ضاعت، لأنهم مجرمون محترفون ومن المرجح أنهم سينقلونها إلى حساباتٍ خارجية قبل أن تساوركم الشكوك بوجود مشكلةٍ ما. ليس للمفوضية أي صلةٍ بهؤلاء الأشخاص وهي لسيت موضع المساءلة حيال ما يقومون به.

مع ذلك، قد تودون التفكير في اتباع الخطوات التالية:

• في حال تكبد خسارة مالية، يمكن التواصل مباشرةً مع المؤسسة المالية أو البنك المعني بالمعاملة.
• في حال مشاركة معلوماتٍ حساسة مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور، يمكن التفكير في تغييرها على الفور.
• يمكن الإبلاغ عن الاحتيال لدى السلطات الوطنية المعنية (مثل الشرطة أو سلطات الجرائم الإلكترونية الدولية مثل الإنتربول). لدى العديد من البلدان أنظمة خاصة للإبلاغ عن الاحتيال عبر الإنترنت، يتاح من خلالها تقديم مثل هذه البلاغات في أي وقت ومن أي مكان، ودون الكشف عن الهوية أيضاً.