کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان (UNHCR) در هیچ یک از دفاتر خود خدمات مشاوره ی حضوری ارائه نمی دهد. جهت تماس با UNHCR در مورد مسائل مربوط به حمایت، دریافت کمک و پشتیبانی لطفاً با خط مشاوره ی ما با شماره ی 4444868 تماس بگیرید ویا از طریق آدرس ایمیل [email protected] با ما در تماس باشید.
ما اطلاع داریم که به تازگی اطلاعات نادرستی مبنی بر اینکه دفاتر UNHCR در آنکارا درخواست اسکان مجدد دریافت می کنند، در حال پخش است. این صحت ندارد. اسکان مجدد روندی مبتنی بر ثبت درخواست نیست. مراجعه به دفاتر UNHCR منجر به اولویت یافتن پرونده شما نخواهد شد. UNHCR به طور مداوم وضعیت پناهنده هایی که در آسیب پذیرترین شرایط بوده و از سوی ریاست اداره ی مدیریت مهاجرت به ما ارجاع داده می شوند را بررسی می کند تا ارزیابی کند که آیا دارای معیارهای مورد نیاز برای اسکان مجدد UNHCR هستند یا خیر. اگر پرونده شما در حال بررسی برای اسکان مجدد است، کمیساریای UNHCR با شما تماس خواهد گرفت، بنابراین منابع و زمان خود را بی جهت صرف مراجعه به UNHCR در آنکارا نکنید، چرا که این هیچ تاثیری بر پرونده شما نخواهد داشت.
اسکان مجدد یک راه حل است که پناهندگان را قادر می سازد تا از کشوری که درخواست پناهندگی کرده اند به کشوری دیگر انتقال داده شوند و در آنجا از حمایت و کمک برخوردار گردند. کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل همراه با دولت ترکیه و کشورهای پناهنده پذیر راه حلی پایدار برای آسیب پذیرترین پناهندگان که در معرض خطر در کشور پناهجو پذیر هستند پیدا می کنند.
اسکان مجدد به عنوان یک حق قلمداد نمی شود. همچنین اسکان مجدد روندی نیست که بر اساس درخواست شخص انجام پذیر باشد. هر ساله ظرفیت کمی برای اسکان مجدد در اختیار کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل قرار می گیرد، و تنها تعداد کمی از پناهندگان واجد شرایط معیارهای سختگیرانه برای ارسال پرونده هایشان به کشورهای پناهنده پذیر می باشند. کمتر از ۱ درصد از پناهندگان سراسر دنیا اسکان مجدد می شوند.
اعطای وضعییت پناهندگی به شخص بدین معنی نیست که شخص پناهنده قطعا اسکان مجدد خواهد شد.
کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل با اداره کل مهاجرت ترکیه که پناهندگانی که در معرض بیشترین آسیب پذیری هستند را شناسایی می کند همکاری می نماید تا افرادی را که واجد شرایط اسکان مجدد هستند را ارزیابی کنند. تصمیم نهایی در مورد اسکان مجدد از طرف کشورهای پناهنده پذیر گرفته می شود و نه کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل.
اگر پرونده شما به منظور ارزیابی برای امکان اسکان مجدد انتخاب شود، کمیساریای عالی سازمان ملل متحد د پناهندگان با شما تماس خواهد گرفت.
اگر احساس می کنید که پرونده شما به دلیل شرایط آسیب پذیری بالا احتیاج به توجه بیشتری دارد می توانید با مرکز تماس های تلفنی اداره کل مهاجرت با شماره ۱۵۷ تماس بگیرید و یا همچنین می توانید با شماره 4444868 مرکز مشاوره تلفنی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل تماس بگیرید. برای اطلاعات بیشتر می توانید از صفحه مشاور خدمات بازدید فرمایید.