Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, s’efforce de protéger les droits et le bien-être des réfugiés dans le monde entier. Le but du HCR est de faire en sorte que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et trouver un refuge sûr à l’abris de la guerre et de la persécution. Le HCR protège également les apatrides.
Quel est le rôle du HCR en Tunisie?
Le HCR travaille en Tunisie depuis 1963. Nous fournissons des services de protection comprenant tous les aspects de l’enregistrement, de la documentation, de la détermination du statut de réfugié et des solutions durables aux personnes relevant de sa compétence.
En Tunisie, nous concentrons actuellement nos travaux sur les actions suivantes :
- Veiller à ce que les demandeurs d’asile puissent demander et avoir accès à une protection;
- Soutenir l’accès des réfugiés aux services de santé et d’éducation et veiller à ce que les réfugiés et les demandeurs d’asile vulnérables puissent répondre à leurs besoins fondamentaux, notamment en leur donnant accès à des moyens de subsistance;
- • Plaider pour l’amélioration des politiques et des services qui affectent la vie des réfugiés et des demandeurs d’asile;
Le HCR peut vous aider à:
- Recevoir des informations sur la manière de demander l’asile en Tunisie, les procédures et les droits et devoirs que vous avez en tant que réfugié ou demandeur d’asile dans le pays;
- Recevoir et enregistrer votre demande d’asile dans les bureaux du HCR et vous fournir une carte de demandeur d’asile;
- Évaluer votre demande d’asile, vous fournir une carte de réfugié si vous êtes reconnu comme réfugié et protéger vos droits en tant que réfugié;
- Vous aider à vous inscrire à l’école si vous êtes en âge d’aller à l’école;
- Vous accompagner pour avoir accès aux soins médicaux et vous apporter un accompagnement psychosocial au besoin;
- Vous accompagner dans la formation professionnelle, des projets générateurs de revenus et des opportunités de subsistance si vous êtes un réfugié;
- Faciliter votre accès à l’enregistrement des naissances en Tunisie;
- Vous assister si vous souhaitez retourner volontairement dans votre pays d’origine et faciliter votre rapatriement volontaire en tant que réfugié lorsque les conditions de sécurité le permettent.
- Explorer d’autres solutions durables telles que l’inclusion socio-économique et la réinstallation si vous remplissez les critères.
Coordonnées des bureaux du HCR en Tunisie
En Tunisie, le HCR a des bureaux à Tunis, Sfax et Zarzis. Veuillez contacter les bureaux du HCR en fonction de votre emplacement. Pour ceux qui vivent au Grand Tunis et à Sousse veuillez contacter le bureau du HCR à Tunis (ci-dessous). Pour ceux qui vivent dans le sud de la Tunisie, y compris Zarzis et Médenine, veuillez contacter le bureau du HCR à Zarzis. Pour ceux qui vivent à Sfax, veuillez contacter le bureau du HCR à Sfax. Les services avec le HCR sont les mêmes mais les prestataires de services dépendent de votre emplacement. Veuillez demander un rendez-vous par téléphone.
Bureau du HCR à Tunis (couvre le Grand Tunis (Nord) et Sousse)
Adresse: Immeuble La Rive, Rue du Lac Biwa – Les Berges du Lac 1053 Tunis, Tunisia
Tel: + 216 71 963 383
Email: [email protected]
Bureau du HCR à Zarzis (couvre le sud de la Tunisie, y compris Medenine)
Adresse: Souihel, BP 172. 4173 Sangho, Zarzis
Tel: +216 75 705 027
Email: [email protected]
Bureau du HCR à Sfax
Adress: 6, Rue Ezzahra, Rue El Boustane, Sfax (Kassas Chaaban, Route Mahdia km 1.5
Tel: +216 56 836 272
Email: [email protected]
Bureau du HCR à Gabes
E-mail: [email protected]
Les services fournis par le HCR ou par ses partenaires sont gratuits:
Toute personne, y compris un employé du HCR, ou une organisation qui prétend pouvoir aider un demandeur d’asile ou un réfugié à recevoir un service du HCR contre de l’argent ou des faveurs doit être immédiatement signalée au HCR !!