المساعدات الغذائية – برنامج الأغذية العالمي للاجئين في الأردن

1. يساعد برنامج الأغذية العالمي الأسر التي تم تصنيفها على أنها الأكثر احتياجاً والأكثر وانعداماً للأمن الغذائي من خلال برنامج المساعدات الغذائية العامة. ويختار البرنامج الأُسَرالأكثر احتياجاً للحصول على مساعدته خارج المخيمات استناداً إلى تطبيق المعايير التي يحددها البرنامج مثل: الجنس والعمر والتعليم لرب الأسرة ، عدد افراد الأسرة ، وجود اية إعاقة في الأسرة ، وعدد المُعالين، واعتبارات الحماية.
2. اعتماداً على هذه المعايير، يُصنف برنامج الأغذية العالمي كل أسرة من اللاجئين خارج المخيمات بناءً على احتياجها من حيث انعدام الأمن الغذائي وهذا يسمح للبرنامج بتوجيه المساعدة إ لى أُسَر اللاجئين التي هي أكثر احتياجاً. وتسمى هذه العملية إعادة التقييم.
3. تحديد الأولويات تعني توجيه المساعدة الى أُسَر اللاجئين التي هي أكثر احتياجاً وبما يتناسب مع الأموال المتاحة ، وعليه ستستمر الأَسَر خارج المخيمات المصنفة على أنها الأكثر احتياجاً في تلقي المساعدة ، بينما سيتم إيقاف المساعدة عن الأسر خارج المخيمات المصنفة على أنها أقل احتياجاً من غيرها من الأُسَر ، حيث قد تكون هنالك بعض الأُسَر بحاجة للمساعدة ومصنفة ضمن الأُسَر المتوسطة الإحتياج للمساعدة لكن قد لا تتلقى المساعدة من البرنامج بسبب النقص الحاد في التمويل.

1. قام برنامج الأغذية العالمي بإعادة التقييم خارج المخيمات في شهر (6) حزيران 2021 لضمان وصول المساعدات الغذائية إلى اللاجئين الأكثراحتياجاً في الأردن ليتم استخدام الأموال المتاحة من الدول المانحة بقدر عالي من المسؤولية. حيث أن عملية إعادة التقييم هذه يجب أن تتم بشكل منتظم لضمان وصول المساعدات القليلة المتوفرة الى الأسر التي هي في أمس الحاجة اليها.
2. للأسف، لا يملك برنامج الأغذية العالمي في الأردن الأموال اللازمة لتغطية جميع اللاجئين الذين يحتاجون إلى المساعدات الغذائية، وبالتالي ، سيتم إعطاء الأولوية في المساعدات  للفئات الأكثر احتياجاً خارج المخيمات بما يتناسب مع الأموال المتاحة و سيتم تطبيق الإجراءات التالية ابتداءً من شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021 :

• الأُسَر من اللاجئين المصنَّفة بأنّها “الأكثر احتياجاً للمساعدة الغذائية“، وهي التي تتلقّى المساعدة الغذائية وقيمتها 23 ديناراً للفرد/شهرياً خارج المخيمات ستستمر بتلقي المساعدة كما هي ، شريطةَ أن تكون الأموال متوفرة لدى برنامج الأغذية العالمي.

ب) إيقاف المساعدة الغذائية عن الأُسَر من اللاجئين المصنَّفة بأنّها “متوسطة الاحتياج للمساعدة الغذائية“، وهي التي تتلقّى حالياً المساعدة الغذائية وقيمتها 15 ديناراً للفرد/شهرياً خارج المخيمات بسبب النقص الحاد في التمويل ابتداءً من شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021.

ت) الأُسَر من اللاجئين المُصنَّفة بأنها ” الأقل احتياجاً للمساعدة الغذائية من غيرها من الأُسَر“، بناءً على عملية إعادة التقييم خارج المخيمات لم تعد تتلقى المساعدة الغذائية منذ شهر (7) تموز 2021.

1. يتم إعلام جميع اللاجئين عبر رسائل نصية قصيرة من قبل برنامج الأغذية العالمي بنتيجة إعادة التقييم وتحديد الأولويات في قبل حدوث التغيير بشهر واحد.
2. إن فترة التبليغ القصيرة قبل حدوث التغيير (شهر واحد) يعود الى النقص الحاد في التمويل للبرنامج الذي أثر بدوره على تقديم المساعدة الغذائية كما كانت من قبل.

من أجل ضمان التواصل معك لمتابعة أي تغييرات في المساعدة الخاصة بك يرجى التأكد من تحديث رقم الهاتف وأية معلومات أخرى تتعلق بوضع الأسرة عن طريق الاتصال مع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين (064008000).

1. قام برنامج الأغذية العالمي بإيقاف المساعدات خارج المخيمات للأسر الأقل احتياجاً بناءً على عملية اعادة التقييم منذ شهر (7) تموز 2021.
2. لكن ، سيقوم برنامج الأغذية العالمي بإيقاف المساعدة الغذائية للأُسَر المصنفة على أنها “متوسطة الاحتياج للمساعدة الغذائية” التي تتلقى حالياً 15 ديناراً للفرد/شهرياً خارج المخيمات ابتداءً من شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021 بسبب النقص الحاد في التمويل وفي حال توفر التمويل الكافي سيتم إعادة التقييم لاحقاً لشمولها في المساعدة.

 

1. إذا لم تتلق رسالة نصية فهذا يعني أن رقم الهاتف الخاص بك لم يتم تحديثه.
2. يجب تحديث رقم الهاتف عن طريق الاتصال مع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين (064008000).
3. من المهم جداً ابقاء رقم الهاتف محدثاً لدى المفوضية السامية لشؤون اللاجئين ولدى برنامح الأغذية العالمي بشكل دائم لضمان التواصل معك لمتابعة أي تغييرات مستقبلية في المساعدات الغذائية.
4. يمكنك الاتصال ببرنامج الأغذية العالمي (0797778841 – 0797778851) أو شركاء البرنامج (0791690590 – 0790212714) للتحقق من قيمة المساعدة.

1. في حال تم إبلاغ أسرتك في شهر (6) حزيران 2021 بأنه سيتم إيقاف المساعدة الغذائية عنها ؛ فهذا يعني أنه أثناء عملية إعادة التقييم ، تم تصنيف أسرتك على أنها اقل احتياجاً للمساعدة وبالتالي قد تم إيقاف المساعدة الغذائية عنها في شهر (7) تموز 2021.
2. في حال تم إبلاغ أسرتك في شهر (8) آب 2021 بأنه سيتم إيقاف المساعدة الغذائية عنها ؛ فهذا يعني أنه تم تصنيف أسرتك على أنها من الأُسَر المتوسطة احتياجاً للمساعدة لكنها لن تتلقى المساعدة بسبب النقص الحاد في التمويل وبالتالي سيتم إيقاف المساعدة الغذائية عنها في شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021.
3. يدرك برنامج الأغذية العالمي أن هذا سيكون صعبًا على العديد من الأسر ؛ إلا أنه يتوجب على البرنامج إجراء إعادة التقييم بشكل منتظم خارج المخيمات للمعايير التي يعتمدها لضمان وصول المساعدة إلى الأسر الأكثر احتياجاً بما يتناسب مع الأموال المتاحة.

لا. إن إيقاف المساعدات الغذائية التي يقدمها البرنامج غير مرتبط بأي شكل من الأشكال بالخدمات التي تقدمها المنظمات الإنسانية الأخرى أو وضع التسجيل ، حيث أن المنظمات الأخرى لديها برامجها ومعاييرها وتمويلها الخاص بها لتقديم المساعدة.

1. يجب عليك الاحتفاظ ببطاقاتك الإلكترونية في مكان آمن في حال حدوث أي تغيير وضع أسرتك أو في حال الموافقة على الاستئناف الذي قمت بتقديمه.
2. وبالإضافة إلى ذلك، فقد يتم استخدام البطاقة من قبل المنظمات الأخرى لتقديم المساعدة وفقًا لمعايير خاصة ببرامجها.

1. لا ، لن يتم ايقاف البطاقة وسحب الرصيد خلال شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021 وبإمكانك سحب المساعدات المتراكمة لغاية شهر (12) كانون الأول 2021 .
2. في حال تم إيقاف المساعدة الغذائية عن أسرتك و قمت بفقدان البطاقة أو الرقم السري بإمكانك تقديم طلب لبطاقة او رقم سري بديل كالمعتاد فقط خلال شهري (9) أيلول / سبتبمر و (10) تشرين أول / أكتوبر 2021.
3. في حال تم إيقاف المساعدة الغذائية عن أسرتك و قمت بفقدان البطاقة أو الرقم السري بعد شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021 ، لن يكون باستطاعة برنامج الأغذية العالمي استبدالهم بعد شهر (10) تشرين أول / أكتوبر 2021 وسيتم إلغاء الطلب.

لقد تم تقديم طلبات الاستئناف ابتداءً من 1/6/2021 حتى 31/8/2021  بعد اجراء عملية إعادة التقييم. ومع ذلك ، للأسف ، لن يقوم برنامج الأغذية العالمي بتلقي أية طلبات استئناف حاليًا لأن البرنامج لا يملك الأموال اللازمة لتغطية جميع اللاجئين الذين يحتاجون إلى المساعدات الغذائية في الأردن. لذلك ، سيتم إيقاف المساعدة بسبب النقص الحاد في التمويل وستُعطى الأولوية للفئة الأكثر احتياجاً للمساعدة وبما ستناسب مع الأموال المتاحة.

1. يقوم برنامج الأغذية العالمي بمراجعة طلبات الاستئناف وسيتم اعلان نتائج الاستئناف بعد الانتهاء من مراجعتها حسب وضع الأُسرة ضمن المعايير المعتمدة وبما يتناسب مع الاموال المتاحة.
2. لايوجد أية ضمانات بأن تقديمك لطلب الاستئناف يعني الموافقة على الطلب وشمولك في المساعدة. وسيقوم برنامج الأغذية العالمي بالتواصل معك عبر الرسائل النصية القصيرة لإبلاغك بنتيجة الاستئناف.

يتفهم برنامج الأغذية العالمي التأثير الصعب لجائحة فيروس كورونا على الاقتصاد ومستوى الاحتياج بين الأردنيين واللاجئين. ومع ذلك ، في مثل هذه الأوقات الصعبة ، تزداد المسؤولية علينا لتقديم المساعدة لمن هم في أشد الحاجة لها ؛ وبالتالي فإن توجيه المساعدة الى الأسر الأكثر احتياجًا هو الإجراء الصحيح في مثل هذه الظروف.

1. يتلقى برنامج الأغذية العالمي عددًا كبيرًا من المكالمات ، وبالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلينا ، يمكنك إما الاتصال بنا في وقت لاحق أو الاتصال بخط المساعدة التابع لشركاء البرنامج ويمكنك أيضًا التواصل معنا من خلال صفحتنا على فيسبوك وسيتم الرد عليك في اليوم التالي.
2. عادةً ما تكون الخطوط مشغولة أكثر خلال الأسبوع الأول من كل شهر، لذلك يمكنك محاولة الاتصال بنا لاحقًا في حالة عدم الرد على مكالمتك.

يمكنك دائمًا التواصل مع برنامج الأغذية العالمي من خلال طرق التواصل التالية:

• صفحة الفيسبوك الخاصة بالبرنامج (المساعدات الغذائية للاجئين المسجلين في الأردن)
• خط المساعدة لبرنامج الأغذية العالمي (0797778841 – 0797778851)
• خط المساعدة الخاص بمؤسسة انقاذ الطفل (0791690590)
• خط المساعدة الخاص مؤسسة العون والتعاون التقني والتنمية – أكتد (0790212714)