الصحة

قامت وزارة الصحة والسكان المصرية بإنشاء خط ساخن ( 105 أو 15335) لاستقبال الأسئلة المتعلقة بفيروس كورونا المستجد وطلبات المساعدة الطبية في جميع أنحاء مصر

• يجب عليك الاتصال بخط المساعدة التابع لوزارة الصحة (105 أو 15335) لطلب المشورة والإبلاغ بحالتهم. في غضون ذلك، يُنصح بالحفاظ على تهوية المنزل بأكمله قدر الإمكان (أبق النوافذ مفتوحة وقم بتشغيل المراوح إن أمكن).
• إذا كان ذلك ممكنًا، يجب أن يبقى الشخص المصاب بفيروس كورونا في غرفة منفصلة ويجب تجنب الاتصال غير الضروري. حاول أن تحافظ على مسافة متر واحد على الأقل في جميع الأوقات.
• إذا كانت الكمامات متوفرة في المنزل، يجب على كل من الشخص المصاب بفيروس كورونا المشتبه به والشخص الآخر ارتداء الكمامات حين الإقتراب من المشتبه بإصابته.
• عند إزالة الكمامة، استخدم الأربطة الخلفية لتجنب تلويث اليدين والتخلص منها بطريقة صحية عن طريق وضعها في سلة نفايات صلبة مغطاة. إذا كنت تستخدم كمامة من القماش، فيرجى غسلها بعد كل يوم من الاستخدام.
• في حالة عدم وجود كمامات، يمكن للمريض استخدام المناديل الورقية لتغطية وجهه في كل مرة يحتاج فيها إلى السعال أو العطس. يحتاج المريض إلى وضع المنديل أمام أنفه وفمه.
• تخلص من المناديل الورقية بنفس طريقة الكمامات بوضعها في سلة نفايات صلبة مغطاة.
• تأكد من غسل يديك بانتظام بالماء والصابون. إذا كان لديك مطهرات كحولية، فيمكن استخدامها أيضًا.
• تأكد من التطهير المنتظم للأرضيات والأسطح الصلبة المستخدمة في الأكل وأي أسطح أخرى تلمسها كثيرًا بيدك بالماء أو الصابون أو المطهرات.
• يمكن للشخص المصاب بـفيروس كورونا المشتبه به مغادرة العزل بعد 10 أيام على الأقل إذا كانت الأيام الثلاثة الماضية بدون حمى
• يحتوي هذا الفيديو على معلومات هامة ومفيدة بخصوص العزل المنزلي

• تنطبق تدابير الصحة العامة الوطنية للاستجابة لوباء كورونا على المواطنين وطالبي اللجوء واللاجئين والمهاجرين على حد سواء.
• يُنصح الشخص المصاب بأعراض خفيفة بالعزل الذاتي لمدة 10 أيام على الأقل. إذا كانت الأيام الثلاثة الأخيرة بدون أعراض حمى، يمكن أن ينهي الشخص العزل المنزلي.
• يجب على الشخص الذي يعاني من أعراض شديدة أن يطلب الرعاية في أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة والسكان. اتصل على 105 أو 15335 لتعرف إلى أين يمكنك الذهاب. تقدم وزارة الصحة والسكان رعاية مجانية في المستشفى لحالات كورونا الشديدة.
• يجب أن يكون أي شخص كان على اتصال بشخص تم تأكيد إصابته بـفيروس كورونا متيقظًا للأعراض، وإذا ظهرت مثل هذه الأعراض، فيجب عزل نفسه لمدة 10 أيام.
  إذا واجهت أي مشاكل أو تغييرات معينة، يرجى إبلاغ خط معلومات المفوضية أو الشركاء المقدمين لخدمات الصحة.

لا تقوم مرافق الصحة العامة مثل مرافق الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة بفحص بطاقات المفوضية  لتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، وينطبق الشيء نفسه على خدمات غرفة الطوارئ بوزارة الصحة. في حالة مواجهة حالة طارئة تتطلب دخول المستشفى ولديك بطاقة مفوضية شؤون اللاجئين منتهية الصلاحية / فقدت بطاقتك، فإن شريك الإحالة التابع للمفوضية “هيئة إنقاذ الطفولة” سوف يدعمك لتلقي إلى الرعاية الصحية في المستشفى من خلال شبكة المستشفيات المتعاقد معها. يمكن الوصول إلى منظمة “هيئة إنقاذ الطفولة” من خلال الخط الساخن للطوارئ الطبية 01280770146 أو 01280769456. وهي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

• لا يقوم الشركاء حاليًا بتوزيع المطهرات. إذا بدأ الشركاء في تقديم هذه الخدمة، فسيتم إبلاغكم بذلك.
• في غضون ذلك، يُنصح بتوفر الصابون ومطهرات الأرضيات في منزلك.

خصصت وزارة الصحة والسكان خطًا ساخنًا (105 أو 15335) لأي شخص مقيم في مصر بما في ذلك طالبي اللجوء واللاجئين لطلب المشورة بشأن فيروس كورونا. إذا اشتبه أي شخص معني في إصابته بالفيروس أو ظهرت عليه أعراض الأنفلونزا التي يشتبه في ارتباطها بـفيروس كورونا.
كما عينت وزارة الصحة والسكان 28 مستشفى لتقديم التقييم والرعاية فيما يتعلق بـ فيروس كورونا. التقييم والرعاية لـكورونا مجاني. قد تتطلب بعض تحقيقات القبول المسبق التي لا تتعلق مباشرة بـفيروس كورونا دفع بعض الرسوم .

يجب عليك دائمًا الاتصال بالمفوضية وحجز موعد إذا أدركت أن كارت المفوضية أو شهادة طلب اللجوء الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها.
حتى إذا انتهت صلاحية أي من هذه الوثائق، فإن الخدمات التالية متاحة من خلال شركاء الرعاية الصحية للمفوضية (كاريتاس، مصر الملجأ وهيئة إنقاذ الطفولة):

• العناية الصحية الاولية
• علاج الامراض المزمنة
• الرعاية الصحية النفسية الأولية
• الرعاية الصحية الإنجابية لحالات الحمل المعقدة
• الطوارئ وخدمات الإحالة الأخرى للحالات المزمنة الحرجة.

إذا لم تكن تحمل بطاقة المفوضية، سارية أو منتهية الصلاحية، فستتمكن من الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية الوقائية والعلاجية في مرافق الرعاية الصحية الأولية العامة والرعاية الطبية الطارئة المنقذة للحياة في المستشفيات العامة.

تقود الدولة مجابهة فيروس كورونا، وتقدم منشآت وزارة الصحة والسكان خدمات على قدم المساواة للمواطنين واللاجئين وطالبي اللجوء والمهاجرين وأي شخص مقيم في مصر. تلتزم المفوضية بخطة مجابهة الدولة وتضمن المساواة في الوصول إليها.
بالإضافة إلى ذلك، لا تمتلك المنشآت الخاصة في كثير من الأحيان المعيار المطلوب لاختبار وعلاج فيروس كورونا.