ምዝገባ

ለምዝገባ አገልግሎት ቀጠሮዎች ከዚህ በታች ባሉት ቻናሎች ማግኘት ይችላሉ።

UNHCR መረጃ መስመር፡-

UNHCR የስልክ መስመር ከእሁድ እስከ እሮብ፡ ከጠዋቱ 8፡15 እስከ ምሽቱ 3 ሰዓት ድረስ ማግኘት ይቻላል።
እና ሐሙስ ላይ: 8:15 እስከ 12
በካይሮ በ0227390400
እና 0225990800 በአሌክሳንድሪያ
የሚከተሉትን የምዝገባ ቀጠሮዎች ለማግኘት፡-

• አዲስ የምዝገባ ቀጠሮዎች
• የሰነድ እድሳት ቀጠሮዎች፡ የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች የመጠቀሚያ ጊዜ ያለፈባቸው የዩኤንኤችአር ሰነዶችን ለያዙ ወይም በ3 ወራት ጊዜ ውስጥ ሊያልቅባቸው ነው
• የቤተሰብ አባል መጨመር
• አዲስ ልደት ምዝገባ (ከ 2 ዓመት በታች)
• የጠፉ ወይም የተበላሹ የመታወቂያ ሰነዶች
• መዘጋት
• ለሌላ ምዝገባ ተዛማጅ ጥያቄዎች፣ ጥያቄውን ለመመዝገብ የስልክ መስመሩን ማግኘት ይችላሉ።

በ UNHCR ቢሮዎች በአካል ቀጠሮዎች፡-

ከዚህ በታች የተዘረዘሩትን የምዝገባ ቀጠሮዎች በ UNHCR ቢሮዎች በኩል መስጠት ይቻላል፡-

• አዲስ የምዝገባ ቀጠሮዎች
• የሰነድ እድሳት ቀጠሮዎች፡ የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች የአገልግሎት ጊዜው ያለፈበት ወይም በ3 ወራት ጊዜ ውስጥ ሊያልቅ የ UNHCR ሰነድ ለያዙ
• የቤተሰብ አባል መጨመር
• አዲስ ልደት ምዝገባ (ከ 2 ዓመት በታች)
• የጠፉ ወይም የተበላሹ የመታወቂያ ሰነዶች
• መዘጋት

ከዚህ በታች ባሉት አድራሻዎች እና ጊዜዎች መሰረት የዩኤንኤችአር ቢሮዎች ከላይ ለተጠቀሱት ቀጠሮዎች መቅረብ ይችላሉ።

ለሶሪያ ዜጎች፡ የዛማሌክ ቢሮ፣ 5 ሚሼል ሉትፋላህ፣ ዛማሌክ፣ ካይሮ ከእሁድ እስከ ሐሙስ ከጠዋቱ 08፡00 – 02፡00 ከሰአት።

ለሱዳናውያን፣ ደቡብ ሱዳናውያን፣ ኤርትራዊያን፣ ኢትዮጵያውያን እና የየመን ዜጎች እና ከሌሎች ዜግነት ላላቸው አመልካቾች፡ ጥቅምት 6 ቀን ዋና ህንጻ፣ 17 መካ ኤል-ሞካራማ፣ 7ኛ ወረዳ፣ ጥቅምት 6 ቀን
ከእሁድ እስከ ሐሙስ ከጠዋቱ 08፡00 – 02፡00 ፒኤም መካከል

UNHCR የመመዝገቢያ አቅምን ለመጨመር እና የጥበቃ ጊዜን ለመቀነስ ሂደቶችን በማቀላጠፍ እና ሀብቶችን በማስተካከል ቀጥሏል። የእድሳት ቀጠሮዎች የዩኤንኤችአር ሰነድዎ ከማብቃቱ በፊት እስከ 3 ወራት ድረስ ሊያዙ ይችላሉ። ልዩ ፍላጎት ያላቸው ሰዎች ስልታዊ በሆነ መንገድ ተለይተው ይታወቃሉ እና ቅድሚያ ይሰጣቸዋል። ቀጠሮ በሚጠይቁበት ጊዜ የትኛውም የተለየ ወይም አስቸኳይ ፍላጎት ትኩረት ሊሰጠው ይገባል – በተቀመጠው የቅድሚያ መስፈርት መሰረት።

ለዕውቂያ ማሻሻያ ጥያቄዎች፣ እባክዎን የስልክ መስመር ያግኙ።

ታላቋ ካይሮ፡-

0227390400

የአሌክሳንድሪያ እና የሰሜን ኮስት ጠቅላይ ግዛት

0225990800

ዝመናዎች በየሳምንቱ በእኛ የውሂብ ጎታ ላይ ይንጸባረቃሉ።

ለሰነድ እድሳት ወደ UNHCR ከተጋበዙ እባክዎን ከ UNHCR በደረሰዎት የማረጋገጫ ኤስኤምኤስ በተጠቀሰው ቀን እና ሰዓት ወደ ቢሮው ይምጡ። እባክዎን በ UNHCR ግቢ ውስጥ ያለው የመጠበቂያ ቦታ ውስን በመሆኑ ወደ ቢሮአችን የሚገቡት በተጠቀሰው ጊዜ ብቻ መሆኑን ልብ ይበሉ። ሁሉም የተመዘገቡ ግለሰቦች በቃለ መጠይቁ ወቅት የማንነት እና የባዮሜትሪክ ማረጋገጫ መገኘት አለባቸው። በቃለ መጠይቁ ላይ ያልተገኙ የታደሰ ሰነድ አይሰጣቸውም። በቃለ መጠይቅዎ ቀን፣ እባክዎን የሚከተሉትን ጨምሮ ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች ይዘው መምጣትዎን ያረጋግጡ።

• ጊዜው ያለፈበት UNHCR ካርድ(ዎች) ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት፣
• ብሄራዊ ፓስፖርቶች (ካለ) ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት፣
• በማንነትዎ ላይ ማስረጃ የሚያቀርቡ ሌሎች ሰነዶች፣ እና
• UNHCR እንዲመዘግብ የምትፈልጋቸው የግል ወይም የቤተሰብ ሁኔታ ለውጦች ላይ ማስረጃ የሚሰጡ ሁሉም ሰነዶች።

እንደ ቤተሰብዎ መጠን እና እንደየጉዳይዎ ውስብስብነት የሰነድ እድሳት ሂደት ከ15 ደቂቃ በላይ ሊወስድ አይገባም። በሰነድ እድሳት ሂደት የእይታ ፍተሻ እናደርጋለን እና የባዮሜትሪክ መረጃን እናረጋግጣለን። እባክዎን የሰነድ እድሳትዎን በፍጥነት ማካሄድ የምንችለው ሁሉም ሰነዶች ካሉ ብቻ ነው፣ እና ማንኛውም ሰነዶች ከሌሉ ጉዳይዎን ለማስኬድ አስቸጋሪ እንደሚሆን እባክዎ ልብ ይበሉ።

ለለአዲስ ምዝገባ ወደ UNHCR ከተጋበዙ እባኮትን ከመላው ቤተሰብዎ ጋር በመሆን ከ UNHCR በደረሰዎት የማረጋገጫ ኤስኤምኤስ በተጠቀሰው ቀን እና ሰዓት ወደ ቢሮው ይምጡ።
እባክዎን ያስተውሉ በ UNHCR ግቢ ውስጥ ያለው የጥበቃ ቦታ ውስን በመሆኑ ወደ ቢሮአችን የሚገቡት በተጠቀሰው ጊዜ ብቻ ነው። በቃለ መጠይቁ ወቅት ሁሉም የቤተሰብ አባላት መገኘት አለባቸው። በቃለ መጠይቁ ላይ ያልተገኙ, አይመዘገቡም.
በቃለ መጠይቅዎ ቀን፣ እባክዎን ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶችን ይዘው መምጣትዎን ያረጋግጡ፣ ከእነዚህም ውስጥ በጣም አስፈላጊው፡-

• የሚገኝ ከሆነ፣ ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት ብሔራዊ ፓስፖርቶች፣
• ካለ፣ በማንነትዎ እና/ወይም በግልዎ ወይም በቤተሰብዎ ሁኔታ ላይ ማስረጃ የሚያቀርቡ ሌሎች ሰነዶች።

እንደ ቤተሰባችሁ ብዛት እና እንደየጉዳይዎ ውስብስብነት ቃለ መጠይቁ ከ30 እስከ 45 ደቂቃዎች ይቆያል። የእርስዎን የባዮዳታ እና የእውቂያ መረጃ ከመያዝ በተጨማሪ በቃለ መጠይቅዎ ወቅት ፎቶ እና እንዲሁም የባዮሜትሪክ መረጃን (አይሪስ እና/ወይም የጣት አሻራ ስካን) እንወስዳለን። ይህ ሂደት የሚፈጀው ጥቂት ሰኮንዶች ብቻ ነው, ህመም የለውም, እና በአይንዎ እና በጤንነትዎ ላይ ምንም የጎንዮሽ ጉዳት የለውም.

ባዮሜትሪክስ (የጣት አሻራዎች እና አይሪስ) በመጠቀም UNHCR የስደተኞችን እና ጥገኝነት ጠያቂዎችን ዲጂታል ማንነት ለመጠበቅ ፣ሌሎች ከማንነት ስርቆት ይከላከላል እና የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች ህጋዊ ሁኔታን ለመጠበቅ ይረዳል።

• ባዮሜትሪክስ UNHCR አንድን ሰው በፍጥነት እንዲለይ እና ሰነዱ ቢጠፋ ወይም ቢሰረቅም በማንኛውም የዩኤንኤችአር ቢሮ ፋይሉን እንዲያመጣ ያስችለዋል።
• በባዮሜትሪክስ፣ UNHCR አንድን ግለሰብ ለእርዳታ መላክ በፍጥነት ማረጋገጥ ይችላል፣በዚህም ሌሎች በሌላ ሰው ቦታ እርዳታ እንዳያገኙ እና እርዳታ ለታለመለት ተጠቃሚ መሰጠቱን ያረጋግጣል።
• UNHCR የውሂብ ግላዊነትን እና የውሂብ ደህንነትን በቁም ነገር ይመለከታል እና የ UNHCR የውሂብ ጥበቃ ፖሊሲ የተመዘገቡ አመልካቾችን መብቶች ያረጋግጣል።

የጥገኝነት ጠያቂው ሰርተፍኬት (ነጭ ሰርተፍኬት) የሚሰራው ለ6 ወራት ነው።

የጥገኝነት ጠያቂው መመዝገቢያ ካርድ (“ቢጫ ካርድ”) የሚሰራው ለ18 ወራት ነው።

የስደተኞች መመዝገቢያ ካርድ (“ሰማያዊ ካርድ”) ለ 3 ዓመታት ያገለግላል.

ምስልዎን እና ዜግነትዎን የሚያካትት ትክክለኛ እና ትክክለኛ የመታወቂያ ሰነድ (መታወቂያ) ካቀረቡ የ18 ወራት ጊዜ ያለው ቢጫ ካርድ ይሰጥዎታል። ምንም አይነት የመታወቂያ ሰነድ ወይም ያለ ስዕልዎ ካላቀረቡ የ 6 ወር ዋጋ ያለው ነጭ የምስክር ወረቀት ይሰጥዎታል. ከ UNHCR ጋር ስለ ሰነዶች ወይም የሰነድ እጥረት መቅረብ በጣም አስፈላጊ መሆኑን እባክዎ ልብ ይበሉ። እባካችሁ እባካችሁ እዉነተኛ የመሆን እና ሁሉንም ተዛማጅ መረጃዎችን እና ማስረጃዎችን ለ UNHCR የማቅረብ ግዴታ አለባችሁ። እባክዎን ያስታውሱ ሰነዶችን ጨምሮ ለ UNHCR ሙሉ እና እውነተኛ ሂሳብ ካላቀረቡ በጉዳይዎ ሂደት ላይ ከባድ አሉታዊ ውጤት ሊያስከትል እና ለረጅም ጊዜ መዘግየቶች እና/ወይም እርስዎን በአግባቡ ልንረዳዎ አለመቻላችንን ያስተውሉ።

ማንኛውም የህግ ጉዳይ የሚያጋጥማቸው ስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች UNHCRን በቀጥታ በኢሜል ([email protected]) ወይም በስልክ ቁጥሮች እንዲገናኙ ይበረታታሉ፡-

ታላቋ ካይሮ፡-

0227390400

የአሌክሳንድሪያ እና የሰሜን ኮስት ጠቅላይ ግዛት

0225990800

ጊዜው ካለፈባቸው የዩኤንኤችአር ሰነዶች ጋር ለተያያዙ የጥበቃ ችግሮች፣ ጉዳዩን ለመፍታት እንዲረዳ የህግ ክፍል በየጉዳዩ ይከታተላል። በተጨማሪም UNHCR በማንኛውም ህጋዊ ጉዳዮች/ጥያቄዎች ላይ ስደተኞችን ለመደገፍ ሁለት የህግ አስፈፃሚ አጋሮች አሉት፡

የግብፅ የስደተኞች መብት ፋውንዴሽን 01272020938 / 0225751118
የተባበሩት ጠበቆች: 01154526171