▶よくある質問
よくお問い合わせいただく内容を「Q&A形式」で掲載しています。
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＜日本からのご寄付について＞
国連UNHCR協会にお問い合わせください。国連UNHCR協会 お問い合わせフォーム
0120-540-732（通話料無料）または 03-4366-7373 ［平日10時～19時］
＜その他のお問い合わせ＞
※お問い合わせ内容は「よくある質問」にない項目に限らせていただきます。
※すべてに回答できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※多くのお問い合わせをいただいているため、お返事までお時間をいただく場合があります。
※世界の難民に関する情報は、UNHCR本部のウェブサイトをご覧ください。
※原則として、個人の方の事務所訪問、研究のためのインタビューなどはお受けしていません。
＜難民（なんみん）申請者の方へ/For Asylum Seekers and Refugees＞
難民（なんみん）申請者ホットライン Hotline for Asylum Seekers and Refugees
JAR/UNHCR Refugee Hotline for Asylum Seekers and Refugees
0120-477-472 (フリーダイヤル/Toll Free)
Tel: 03-5379-6003 Fax: 03-5379-6002
UNHCR駐日事務所 法務部
UNHCR Representation in Japan, Protection Unit
Tel：03-3499-2075 E-mail：[email protected]
※新型（しんがた）コロナウィルス対応（たいおう）についてはこちら
※For details on the COVID-19 situation, please click here
▶In order to contribute to the prevention of further spreading of the new Coronavirus, UNHCR Japan staff members are, in principle, working from home. If JAR is not available, or if you wish to contact UNHCR for other purposes than individual counseling (which JAR provides), please call : 03-3499-2075 between Mon – Fri 10am-5:30pm. For more details, please click here.
▶現在、UNHCR駐日事務所では、コロナウイルスの感染拡大抑制に努めるため、原則、自宅勤務体制をとっております。JARに通（つう）じない、またはJARが対応（たいおう）する個別（こべつ）ケースのカウンセリング以外（いがい）のご用件（ようけん）でUNHCRと連絡（れんらく）を取（と）りたい方（かた）は、月（げつ）～金（きん）10時-17時半に: 03-3499-2075 にお電話（でんわ）ください。くわしくはこちら。
UNHCR 駐日事務所
〒107-0062
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ウェスレーセンター
電話：03-3499-2011
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FAX：+81-3-3499-2272
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UNHCR 駐日事務所 / UNHCR Representation in Japan
＜日本での難民支援についてのお問い合わせ＞
国連UNHCR協会
スイス・ジュネーブのUNHCR本部やUNHCR駐日事務所と連携して、認定NPO法人として民間の皆さまへの広報・募金活動をしています。
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