▶ よくある質問
よくお問い合わせいただく内容を「Q&A形式」で掲載しています。
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※お問い合わせ内容は「よくある質問」にない項目に限らせていただきます。
※すべてに回答できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※多くのお問い合わせをいただいているため、お返事までお時間をいただく場合があります。
※世界の難民に関する情報は、UNHCR本部のウェブサイトをご覧ください。
※原則として、個人の方の事務所訪問、研究のためのインタビューなどはお受けしていません。
UNHCR 駐日事務所
〒107-0062
東京都港区南青山6-10-11
ウェスレーセンター
電話：03-3499-2011
FAX：03-3499-2272
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UNHCR Representation in Japan
Wesley Center
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UNHCR 駐日事務所 / UNHCR Representation in Japan
＜難民（なんみん）申請者の方へ/For Asylum Seekers and Refugees＞
※新型（しんがた）コロナウィルス対応（たいおう）についてはこちら
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難民（なんみん）申請者ホットライン
Hotline for Asylum Seekers and Refugees
JAR/UNHCR Refugee Hotline for Asylum Seekers and Refugees
0120-477-472 (フリーダイヤル/Toll Free)
Tel: 03-5379-6003
Fax: 03-5379-6002
UNHCR駐日事務所 法務部
UNHCR Representation in Japan, Protection Unit
Tel：03-3499-2075
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▶In order to contribute to the prevention of further spreading of the new Coronavirus, UNHCR Japan staff members are, in principle, working from home. If JAR is not available, or if you wish to contact UNHCR for other purposes than individual counseling (which JAR provides), please call between Mon – Fri 10am0-5:30pm. For more details, please click here.
▶現在、UNHCR駐日事務所では、コロナウイルスの感染拡大抑制に努めるため、原則、自宅勤務体制をとっております。JARに通（つう）じない、またはJARが対応（たいおう）する個別（こべつ）ケースのカウンセリング以外（いがい）のご用件（ようけん）でUNHCRと連絡（れんらく）を取（と）りたい方（かた）は、月（げつ）～金（きん）10時-17時半に以下（いか）の番号（ばんごう）にお電話（でんわ）ください。くわしくはこちら。
＜日本での難民支援についてのお問い合わせ＞
国連UNHCR協会
0120-540-732（通話料無料）または 03-4366-7373
[平日10時～19時]
スイス・ジュネーブのUNHCR本部やUNHCR駐日事務所と連携して、認定NPO法人として民間の皆さまへの広報・募金活動をしています。