Canadá es parte de la Convención de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados, piedra angular del derecho internacional de los refugiados. La Convención de 1951 establece las obligaciones de los Estados hacia las personas reconocidas como refugiados. También establece el principio de no devolución, es decir, ningún refugiado será devuelto a ningún país en el que corra riesgo de ser perseguido. El mandato de la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) también incluye la protección de las personas apátridas (es decir, personas sin una nacionalidad).
Las principales actividades de protección del ACNUR en Canadá incluyen:
• Abogar para que Canadá reciba más refugiados
• Abogar para garantizar que los solicitantes de asilo en Canadá tengan un acceso justo al proceso de determinación del estatus de refugiado y que las personas apátridas sean protegidas;
• Abogar para poner fin a la detención de solicitantes de asilo;
• Sensibilizar acerca de los problemas mundiales de los refugiados; y
• Ayudar a otros países de la región a mejorar sus sistemas de determinación del estado de refugiado.
La sede del ACNUR se encuentra en Ginebra, Suiza. La Agencia tiene oficinas en Canadá desde 1976. Para obtener más información sobre nuestro trabajo en Canadá, visite nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que en Canadá, el ACNUR no está involucrado en los diversos procesos relacionados con casos individuales y que debe buscar ayuda de alguna de las diversas organizaciones enumeradas aquí si necesita ayuda con su solicitud de asilo. ACNUR Canadá no ofrece servicios directos para solicitantes de asilo y en caso de que se contacte con nuestras oficinas, se lo remitirá a otros servicios disponibles en Canadá para obtener asistencia. Si tiene preguntas sobre su legajo en particular o sobre el proceso de solicitud de asilo, contáctenos por correo electrónico a [email protected].
Existen dos maneras de presentar una solicitud de asilo en Canadá: (1) en un Puerto de Entrada oficial, con la Agencia Canadiense de Servicios de Frontera (CBSA), y (2) dentro de Canadá en la oficina de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC). En ambos procesos, los funcionarios canadienses determinarán si usted es elegible para presentar una solicitud de asilo. Si se lo considera elegible, su caso se remitirá a la Comisión de Inmigración y Refugiados de Canadá, que determinará si se le otorgará el estatus de refugiado en Canadá luego de una audiencia ante el tribunal.
Consulte la sección “Solicitud de asilo” (en ingles) para obtener información más detallada sobre este proceso en Canadá.
Teléfono: +1-613-232-0909
Email: [email protected] (para consultas generales) o [email protected] (para preguntas sobre su legajo específico o el proceso de solicitud de asilo)
Sitio web: https://www.unhcr.ca/
Horario: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Nuestras oficinas sucursales pueden ser contactadas a los siguientes números:
- Montreal: 1-514-496-1637
- Toronto: 1- 416-954-1188
- Vancouver: 1-604-666-5910