هام!
تم تعليق الاستقبال والمواعيد في مكتب المفوضية بالجزائر العاصمة مؤقتا
بسبب الإجراءات الوقائية ضد انتشار كوفيد-19 والقيود المفروضة على التنقل في الجزائر. تدعوكم المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لإتباع قرارات السلطات والتدابير الوقائية لمنع انتشار الفيروس.
تظل المفوضية في الخدمة من خلال مركز الاتصال من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً على الأرقام التالية:
33 27 78 0657 (213+) / 27 10 66 0657 (213+) / 26 10 66 0657 (213+)
يمكنكم أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
لا تترددوا في الاتصال بنا لأية أسئلة!
كيفية التقدم بطلب اللجوء في الجزائر
يمكنكم تقديم طلب اللجوء إلى مكتب المفوضية في الجزائرالعاصمة عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected] أو بالفاكس على الرقم 52 28 05 023.
يتم تلقي طلبات اللجوء وتسجيلها فقط في مكتب المفوضية في الجزائر العاصمة.
يجب أن يحتوي طلب اللجوء على جميع المعلومات التالية:
- الاسم ، اللقب
- تاريخ و مكان الميلاد
- الجنس
- الجنسية
- تاريخ الدخول إلى الجزائر
- نقطة دخول الجزائر
- العنوان الحالي في الجزائر
- رقم الهاتف ( يجب إبلاغ المفوضية إذا قمتم بتغيير رقم هاتفكم في أي وقت أثناء إجراءات اللجوء)
- سبب رغبتكم في تقديم طلب الجوء
- أسماء أفراد الأسرة الذين يرافقونك في الجزائر
- التاريخ والتوقيع
لا يمكن تسجيل طلب اللجوء إلا عن طريق موعد. ستقوم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بإبلاغكم عن طريق رسالة قصيرة إلى رقم الهاتف الذي أشرتم إليه في طلب اللجوء الخاص بكم بتاريخ ووقت موعدكم في مكتب المفوضية في الجزائر.
هام: سيتم تحديد موعد لكم عند استئناف الاستقبال المعلق مؤقتًا بسبب الإجراءات الوقائية ضد انتشار كوفيد-19.
إجراء اللجوء مجاني وبدون مقابل.
لا يجب عليكم تحت أي ظرف من الظروف قبول العروض المقدمة من الأشخاص الذين يطلبون منكم المال لتقديم طلب الجوء أو الحصول على موعد أو وثيقة.
يمكن للمفوضية فقط تقديم المشورة بشأن إجراءات اللجوء ، بما في ذلك التسجيل ومقابلة اللجوء والمساعدة.
لمزيد من المعلومات ، يمكنكم الاتصال بمكتب المفوضية في الجزائر على الأرقام التالية:
- هاتف 53 28 05 023 (213+) – 54 28 05 023 (213+)
إجراءات اللجوء
تتم إجراءات اللجوء في مكتب المفوضية في الجزائر العاصمة.
مقابلة التسجيل
بعد تلقي طلب اللجوء الخاص بكم ، سيرسل لكم مكتب المفوضية رسالة قصيرة تحتوي على تاريخ ووقت موعد التسجيل. خلال مقابلة التسجيل ، سوف يسألكم أحد موظفي المفوضية بعض الأسئلة ويسجل معلوماتكم الشخصية. ثم يأخذ الموظف بصمات أصابعكم والبيانات القزحية (صورة العين) و صورة شمسية.
المعلومات التي يتم جمعها تبقى سرية.
الوثائق المقدمة
هام: تم تعليق إصدار الوثائق مؤقتًا بسبب الإجراءات الوقائية ضد انتشار كوفيد-19.
تقوم المفوضية بتقديم لكم ولأفراد عائلتكم شهادة طالب لجوء. يجب عليكم الاحتفاظ بأصل هذه الوثيقة معكم في جميع الأوقات والتقدم إلى المفوضية للتجديد عند انتهاء صلاحيتها.
مقابلة تحديد صفة اللاجئ
هام: تم تعليق مقابلات تحديد صفة اللاجئ مؤقتًا بسبب الإجراءات الوقائية ضد انتشار كوفيد-19.
بعد تسجيلكم ، ستعطيك المفوضية موعدًا لمقابلة تحديد صفة اللاجئ. خلال هذه المقابلة مع أحد موظفي المفوضية ، سيُطلب منكم تقديم تفاصيل عن أسباب وظروف مغادرتكم لبلدكم الأصلي. في نهاية هذه المقابلة ، سيعطيك الموظف موعدًا لإخطاركم بالقرارالمأخود بشأن طلب اللجوء الخاص بكم.
الإخطار بالقرار
إذا كان القرار إيجابيًا ، فسيتم الاعتراف بكم كلاجئ وسيتم إصدار بطاقة لاجئ لكم ولاافراد عائلتكم.
إذا كان القرار سلبيًا (تم رفض طلبكم) ، فسوف توضح المفوضية الأسباب وإجراءات الاستئناف. يجب تقديم الاستئناف خطيا في أجل 30 يوما عن طريق الفاكس إلى الرقم 53 28 05 023 أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى [email protected]. إذا لم تقدم طعنًا خلال هذه الفترة، فسيتم إغلاق ملفك.
سيتم دراسة استئنافكم وسيتم إبلاغكم بالقرار النهائي. يمكن أن يمنحكم هذا القرار وضع اللاجئ أو يؤكد رفض طلبكم. إذا تم رفض طلبكم عند الاستئناف ، فسيتم إغلاق ملفكم.
إغلاق الملف
يجوز للمفوضية إغلاق ملفكم للأسباب التالية:
- إذا لم تتقدموا إلى المقابلة الأولى لتحديد صفة اللاجئ ولم يمكن الاتصال بكم لمدة ثلاثة أسابيع ؛
- إذا لم تحضروا مقابلة تحديد صفة اللاجئ مرتين ، بدون سبب وجيه ؛
- إذا لم تحضروا لموعد الإخطار الخاص بكم في أجل 30 يومًا من تاريخ الموعد الأول.
من المهم إبلاغ المفوضية بأي تغيير في تفاصيل المعلومات الخاصة بكم (العنوان ، رقم الهاتف).