يمكنكم أستعمال معلومات الأتصال بمفوضية شؤون اللاجئين التالية:
للأشخاص النازحين داخليا، الخط الساخن لوكالة الأمم المتحدة للاجئين هو: 0 800 307 711 (من الأثنين الى الجمعة من الساعة 9.00 الى الساعة 18.00)
للاجئين و لطالبي اللجوء: 9686 288(044) 38+ و 9424 288 (044) 38+
[email protected] و[email protected]
.عنوان مكتب المفوضية للزيارات العاجلة هو شارع لافرسكا 16، كييف ، أوكرانيا
لغرض الحصول على مزيد من المعلومات عن عمل مفوضية شؤون اللاجئين و المنظمات الشريكة لها و دائرة الدولة للهجرة، رجاءا أدخل على الرابط.
كيف يمكنك أن تحمي نفسك و الأشخاص القريبين لك
كثيرا ما نحمل الفيروس على أيادينا. الطريقة الأفضل لتوقيف هذا المرض هي باستعمال الصابون. الصابون يقتل الفيروس. أغسل يديك بانتظام بالماء و الصابون. أذا لم يكن هناك ماء و صابون بالقرب منك، يمكنك أن تستعمل الكحول المحمر لدلك اليدين. أغسل يديك ل 20 دقيقة.
مارس التنفس / النظافة التنفسية. هذا يعنى:
*عند السعال أو العطس ، عليك أن تغطي فمك و أنفك بمرفق ذراعك أو بمنديل ورقي. لا تسعل أو تعطس في يديك لأن اليدين سينقلون الفيروس إلى الأشياء التي تلمسها.
*غط أنفك وفمك عند السعال
*أرمي المنديل ورقي في سلة قمامة مغلقة
*اغسل يديك.
*أبقى على مسافة اجتماعية من الاخرين-> على الأقل متر واحد. لا تصافح أو تعانق أو تقبل الاخرين. استخدم طرقًا أخرى لتحية بعضكم البعض بدلاً من ذلك. اغسل يديك بعد ملامسة الاخرين. تأكد من إبعاد نفسك عن الأشخاص الذين يعانون من السعال أو يعانون من الحمى.
*تجنب لمس العينين والانف والفم. خاصة في الأماكن العامة. اغسل يديك قبل لمس العينين والانف والفم.
*كن حذرا بالقرب من الحيوانات. اغسل يديك بعد لمس الحيوانات
*تأكد من غسل الفاكهة والخضروات وطهي طعامك جيداً
*ليست هناك حاجة لارتداء قناع الوجه إلا إذا كنت مصابًا بفيروس كورونا ، أو إذا كنت تعتني بأشخاص مصابون بالمرض. في الحالات الأخرى ، لن يمنعك ارتداء قناع الوجه من اصابتك بالمرض. ارتداء قناع الوجه قد يزيد من خطر الإصابة بالمرض.
كيفية يمكنك أن تعرف إذا أصابك المرض
هناك عدد من الأعراض والطرق لمعرفة الأصابة بالمرض
*هل لديك حمى؟
*هل تسعل؟
*هل يضيق تنفسك أكثر من المعتاد أو هل تواجه صعوبة في التنفس؟
ماذا تفعل عند الأصابة بالمرض
لطالبي اللجوء واللاجئين:
*إذا شعرت بانك مريض (حمى ، ضيق في التنفس ، سعال) ،عليك ان تعزل نفسك عن الآخرين على الفور و أن ترتدي قناع واقٍ.
*إذا كنت قد وقعت على وثيقة مع طبيب الأسرة ، فيرجى الاتصال بطبيب الأسرة. و في نفس الوقت، يرجى الاتصال عن طريق الهاتف بالمنظة الاجتماعية الشريكة لمفوضية شؤون اللاجئين في منطقتك (روكادا، ديسياته كفيتنيا، نيكا و منظمة الحق في الحماية في خاركوف).
*إذا كانت أعراض المرض شديدة – يجب عليك الاتصال بالإسعاف الفوري وإبلاغ المنظة الاجتماعية الشريكة لمفوضية شؤون اللاجئين.
*إذا كان أطفالك مصابين بالمرض، اتصل بالطبيب الخافر في مستشفى الأطفال. هنا أيضا ننصح بالاتصال بالمنظة الاجتماعية الشريكة لمفوضية شؤون اللاجئين التي ستساعدك في تحديد الشخص الذي يجب الاتصال به بالضبط.
اتبع تعليمات طبيبك
*في حالة تدهور حالتك الصحية ، اتصل بالإسعاف الفوري. بأي حال من الأحوال، لا تحاول العلاج الذاتي أو الذهاب إلى عيادة خارجية.
*في حالة رفض توفير الخدمات الطبية لك، اتصل بالمنظة الاجتماعية الشريكة لمفوضية شؤون اللاجئين في منطقتك.
معلومات عن العزلة الذاتية
ملحق للمذكرة الشفوية لوزارة الخارجية الأوكرانية بتاريخ 16 مارس 2020 رقم 202/ 795-010-23
ماذا تعني العزلة الذاتية؟
العزلة الذاتية هي ، أولاً وقبل كل شيء ، تجنب أي اتصال مع أشخاص آخرين لتقليل خطر الإصابة بالعدوى. تستبعد العزلة الذاتية أي موقف تكون فيه على اتصال وثيق مع الآخرين (على سبيل المثال ، الاتصال وجهًا لوجه مع أي شخص لمسافة أقرب من مترين أو لأكثر من 15 دقيقة).).
الاستثناء الوحيد لذلك هو عندما تطلب المساعدة الطبية (فقط بعد الاستشارة بالهاتف)
إذا كنت تشك في ما إذا كنت بحاجة إلى العزلة الذاتية أو اذا كنت لا تعرف بمن يمكنك الأتصال للحصول على المشورة ، يرجى الاتصال بالخط الساخن للحكومة: 1545
من يجب أن يكون في عزلة ذاتية؟
ينصح بشدة بممارسة العزلة الذاتية أذا كنت:
* تنتظر نتائج اختبار كورونا فيروس الجديد كوفيد -19؛
* كنت على اتصال وثيق مع شخص مصاب بفيروس كورونا كوفيد -19 ؛
* سافرت مؤخرًا إلى مقاطعة هوبي في جمهورية الصين الشعبية وإيران وكوريا الشمالية ومناطق معينة في إيطاليا (لومباردي وبييمونتي وفينيتو) أو دول أخرى تم الإبلاغ عنها على موقع وزارة الصحة في أوكرانيا ، حتى إذا لم يكن لديك أي من أعراض المرض.
*سافرت مؤخرًا إلى الصين (باستثناء مقاطعة هوبي) وتايلاند واليابان وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وتايوان ، وتعاني من السعال وضيق التنفس و / أو الحمى.
إلى متى يجب أن تستمر العزلة الذاتية؟
إذا تم توصيتك بالعزلة الذاتية أو إذا اتخذت قرارًا بممارسة العزلة الذاتية ، فيجب أن تستمر بعزلتك الذاتية على الأقل لمدة 14 يومًا من تاريخ السفر الأخير أو الاتصال الوثيق مع شخص مصاب بالمرض.
ماذا تفعل إذا كنت لا تعيش بمفردك؟
إذا كنت تعيش مع عائلتك أو زملائك في شقة ، يجب علبك أن تعزل نفسك في غرفة منفصلة ذات تهوية جيدة. استخدم حمامًا و / أو مرحاضًا منفصلاً ، إذا كان هذا ممكنا، وقم بإعداد الطعام وتناول وجبات الطعام بشكل منفصل.
ألتزم بالنظافة الشخصية: اغسل يديك بالصابون ، قم بالتنظيف الرطب لمكان إقامتك ، وقم بتغطية السعال والعطس ، واستخدام مناديل الأستعمال الواحد. أثناء الاتصالات الحتمية مع الآخرين ، ارتدِ قناعًا طبيًا وأرميها بعد الاستخدام أو في حالة التلوث.
أبتعد عن حيواناتك الأليفة أو قلل من الاتصال المقرب مع هذه الحيوانات.
كيف تحصل على طعامك؟
قلل من الخروج للتسوق. إذا أمكن ،اطلب من أصدقائك وأقاربك توصيل الطعام واللوازم الأخرى إلى مكان إقامتك أو استخدم خيار توصيل الطعام واللوازم الأخرى بدون تلامس مع الدفع عبر الإنترنت.
ماذا يجب أن تفعل إذا كنت بحاجة إلى مغادرة المنزل؟
إذا كنت بحاجة ماسة لمغادرة مكان العزلة الذاتية ، فارتدي قناع وجه قلل الاتصالات مع الأشخاص الآخرين الى أدنى حد ممكن. استخدم معقمات الأيادي وقم بتغطية السعال.
ماذا يجب أن تفعل إذا ظهرت عليك الأعراض؟
إذا لاحظت أثناء العزلة الذاتية أن الأعراض (السعال وضيق التنفس والحمى والإسهال) قد ظهرت عليك، يجب عليك فورا ان تتوجه للحصول على المساعدة الطبية و أن تبلغ عن سفرك الأخير وعن اتصالاتك المحتملة مع أشخاص مصابين بعدوى فيروسية تنفسية حادة.
لمزيد من المعلومات يرجى اتباع الرابط.