ذینفعان مختلف، همچون دولت، سایر شرکای آژانس پناهندگان سازمان ملل، کمیساریا و پناهندگان نقش مهمی در پشتیبانی از ماموریت کمیساریا در حمایت از حقوق پناهندگان ایفا می کنند.
کمیساریا در ایران متعهد است تا اطمینان حاصل کند که ذینفعان درگیر در امور پناهندگان، بواسطه مهارت های پیشرفته و با تحقق پتانسیل هایشان قادر به بهبود زندگی آنها هستند.
فعالیت های ظرفیت سازی برای تقویت توانایی ذینفعان در رسیدگی به امور پناهندگان مطابق با اصول بین المللی انجام می شوند و از تصویب قوانین کافی و اجرای سیاست های مربوطه اطمینان حاصل کرده تا مسائلی از جمله ارتقاء اعتماد به نفس پناهندگان و تحقق راه حل های پایدار به طور موثرتر انجام شوند.
این اهداف به تنهایی قابل تحقق نیستند. این امر نیازمند چارچوبی مشارکتی با دولت های میزبان و اهدا کننده، کمک های بشردوستانه و آژانس های توسعه گر، جامعه مدنی، سازمان های مردم نهاد و همچنین خود پناهندگان است.
برای این منظور، کمیساریا در ایران فعالیت های آموزشی و کارگاهی متعددی را برای ارتقاء مهارت شرکای خود و ارگان های دخیل در امور پناهندگان اجرا کرده است.