UNHCR آژانس پناهندگان ملل متحد، وبسایت help.unhcr.org/ukraine را برای پناهندگان و پناهجویان در اوکراین ایجاد نموده است. این وبسایت اطلاعات مربوطه را برای پناهندگان و پناهجویان فراهم می آورد که شامل پاسخ به سوالات زیر است:
- در اوکراین کجا به دنبال مساعدت باشم؟
- چطور برای پناهجویی در اوکراین درخواست بدهم؟
- وضعیت اسکان مجدد در کشورهای ثالث از اوکراین به چه صورت می باشد؟
- چگونه به اطلاعات مورد نیاز درخصوص بازگشت داوطلبانه دست یابم؟
- ادغام در جامعه محلی برای پناهجویان و پناهندگان در اوکراین
- در طول فرآیند پناهجویی و بعد از بعد از شناخته شدن به عنوان پناهنده چه حقوق و وظایفی دارم؟
- چگونه به اطلاعات در خصوص برنامه های حمایتی موجود در اوکراین دست یابم؟
- موارد امنیتی در اوکراین را چگونه گزارش دهم؟
- وظایف و فعالیت های UNHCR در اوکراین