Pasos para solicitar ser reconocido como refugiado:

Solicitud

Debes presentar tu solicitud dentro de los primeros seis (6) meses de tu llegada a Panamá.

Si estas en Ciudad de Panamá, debes presentar tu solicitud vía online ante la ONPAR. Una vez en la página web, entra a la pestaña Trámites y haz click en Trámite de Solicitud de Refugio.

En la página de Trámite de Solicitud de Refugio, debes leer una información importante para ti antes de iniciar la solicitud y llenar el formulario. Pulsa “Acepto Condiciones” luego de leer la información sobre el proceso, derechos y deberes de los solicitantes.

Una vez hayas aceptado condiciones, te aparecerá en otra ventana* unas preguntas y espacios para llenar tu información personal, sobre tus familiares, de dónde vienes y cómo llegaste a Panamá. En la sección “Motivos de solicitud” debes explicar por qué saliste de tu país y solicitaste refugio.

La ONPAR no va a compartir con nadie lo que tú o tu familia le digan. Asegúrate de llenar toda la información y dar click en siguiente cada vez que termines con una sección. Al terminar todas las secciones, debes dar click en el botón “Enviar Solicitud” para que tu información sea debidamente procesada.

Una vez tu solicitud es ingresada al sistema, aparecerá un mensaje de pre-registro en pantalla con tu código de registro, nombre, nacionalidad y una fecha. Puedes imprimir eso como comprobante de que has presentado tu solicitud. Guarda este documento y llévalo contigo siempre.

En la fecha que aparece en el pre-registro, debes presentarte a las oficinas de la ONPAR con tu documento de identidad personal (pasaporte) para validar la información que enviaste.

Recuerda que una vez hayas presentado tu solicitud, no debes salir del país ya que se considerará que ha renunciado al proceso.

Entrevistas

La ONPAR te entrevista en persona para verificar la información que pusiste en el formulario online. Es muy importante que respondas las preguntas con sinceridad. Lleva todos los documentos que necesites y que trajiste de tu país. También debes llevar el pre-registro que recibiste luego de presentar la solicitud online.

Si vienes junto a tu pareja u otros familiares mayores de edad, la entrevista será realizada de manera individual.

Admisión / inadmisión

Luego de terminadas las entrevistas, los expedientes serán evaluados por los funcionarios de la ONPAR. Durante este proceso, la ONPAR podrá solicitar otras entrevistas, conocidas como entrevistas de ampliación, para aclarar cualquier punto o información.

La ONPAR revisará el caso y las entrevistas y determinará si la solicitud es admitida o inadmitida a trámite.