Пресс-Релизы

УВКБ ООН в Кыргызстане провело церемонию открытия информационно-ресурсных центров при Ошском и Джалал-Абадском управлениях

22 сентября 2011 года состоялось открытие Информационно-Ресурсных Центров при Ошском и Джалал-Абадском управлениях Министерства по социальной защите населения Кыргызской Республики. С приветственным словом по случаю открытия Центров выступил Министр КР по социальной защите населения Айгуль Рыскулова, Представитель агентства ООН по делам беженцев Ханс Фридрих Шоддер и руководитель международной неправительственной организацией ХэлпЭйдж Интернэшнл Гульнара Абдыкалыкова.

Информационно-Ресурсные Центры открываются в рамках проекта «Улучшение доступа к услугам в сфере социальной защиты и доступа к психосоциальным услугам для уязвимых слоев населения» в Ошской и Джалал-Абадской областях КР. Проект был разработан совместно с Министерством КР по социальной защите населения, при финансовой поддержке Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев и реализован международной неправительственной организацией ХэлпЭйдж Интернэшнл.

Задачей Информационно-Ресурсных Центров (ИРЦ) будет являться информирование пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, пострадавших во время июньских событий 2010 года, уязвимых женщин и детей об оказании услуг в сфере социальной защиты и психосоциальной помощи посредством проведения комплексных, практических и содержательных консультаций.

Сотрудниками Центров планируется проведение разъяснительных консультаций всем обратившимся по принципу «единого окна», а также организация выездных консультаций при территориальных советах и управах. Кроме того, в центре на постоянной основе будут работать психолог и юрист. База Информационно-Ресурсных Центров имеет современное техническое оснащение и подготовлена для проведения мероприятий по повышению потенциала сотрудников управлений соцзащиты. Также уделяется внимание обучению персонала новейшим методологическим навыкам работы с населением по вопросам социальной защиты, где немаловажная роль уделяется этике и поведению социальных работников.

Все услуги центра, включая выездные консультации, будут представляться для населения бесплатно, исключительно исходя из нужд и потребностей, независимо от возраста, пола, этнической принадлежности или социального положения.

Информационно-Ресурсные Центры созданы в результате исследования, проведенного в городе Ош в 2010 году организацией ХэлпЭйдж Интернэшнл при поддержке УВКБ ООН. Проведенное исследование показало, что наиболее уязвимые слои населения, включая пожилых людей, сталкиваются с множеством проблем, абсолютное большинство из которых связаны с ограничением доступа к информации, эмоциональной неустойчивостью, стрессом, изоляцией, и низким доходом.

Для успешной реализации работы Информационно-Ресурсных Центров Министерство КР по социальной защите населения провело специализированное обучение почти 50-ти сотрудников управлений соцзащиты городов Ош и Джалал-Абад навыкам оказания консультаций по процедурам назначения и выплат государственных пособий, денежных компенсаций, а также оказания социальных услуг населению.