УВКБ ООН прагне захищати конфіденційність особистого життя та персональних даних, наданих користувачами сайтів УВКБ ООН (тобто всіх сайтів домену «unhcr.org» та сайтів представництв УВКБ ООН у різних країнах; разом – «сайт УВКБ ООН»), а також веб-сторінок УВКБ ООН на інших сайтах (наприклад, офіційні профілі УВКБ ООН у соціальних мережах).
У даній політиці конфіденційності описується, які дані передаються УВКБ ООН та третім сторонам, коли ви відвідуєте сайт unhcr.org або офіційні веб-сторінки УВКБ ООН на інших сайтах, а також спосіб, в який УВКБ ООН використовує та зберігає ці дані. Будь-які дані, добровільно надані УВКБ ООН користувачами сайту УВКБ ООН, зберігаються максимально ретельно і безпечно, і не будуть використовуватися іншим чином, ніж це наведено у даній політиці конфіденційності.
Що УВКБ ООН робить з даними, які Ви надаєте
Надання даних – це Ваш особистий вибір. Коли Ви робите певні дії на нашому сайті, такі як здійснення благодійних внесків, підписка на нашу електронну розсилку чи заповнення анкети для висловлення вашої зацікавленості у нашій діяльності, Ви свідомо надаєте нам Ваші персональні дані, такі як Ваше ім’я, адреса електронної пошти , поштова адреса та інша інформація.
В такому випадку УВКБ ООН надійно зберігатиме Ваші дані та не буде передавати, надавати в користування чи продавати їх будь-яким іншим організаціям задля їхніх маркетингових цілей. Разом з тим, УВКБ ООН залишає за собою право передавати ці дані своїм постачальникам послуг з метою здійснення комунікаційної чи маркетингової діяльності від імені УВКБ ООН або проведення транзакції Вашого благодійного внеску.
УВКБ ООН зв’яжеться з Вами лише у цілях, пов’язаних із роботою УВКБ ООН. Ви можете в будь-який час попросити видалити Ваші дані з нашої розсилки (про те, як відмовитися, див. нижче).
Завдяки використанню таких даних, як Ваша адреса електронної пошти, ми можемо таргетувати наші повідомлення для Вас у соціальних мережах та ідентифікувати інших людей в Інтернеті, які, швидше за все, підтримуватимуть роботу УВКБ ООН і допомагатимуть біженцям. Для цього може знадобитися завантаження зашифрованого списку адрес електронної пошти у соціальні мережі постачальників послуг, таких як Facebook. Ці дані не зберігаються та не використовуються повторно такими постачальниками послуг і зберігаються тільки під час процесу зіставлення. Якщо Ви не бажаєте, щоб Ваші дані використовувалися таким чином, повідомте нам, написавши на адресу: donors@unhcr.org.
Крім того, якщо Ви завантажуєте контент на веб-сайт УВКБ ООН або на офіційну сторінку в соціальних мережах УВКБ ООН, ми зможемо побачити певну інформацію, наприклад, в даних EXIF, наданих при відправці фотографій, ми зможемо побачити, який тип камери Ви використовували, позначку часу/дати та місця, де була зроблена фотографія, якщо такі дані наявні. Ця інформація може використовуватися для проведення перевірок, але не буде передаватися нікому, окрім відділу УВКБ ООН з питань соціальних мереж, який знаходиться у Женеві, Швейцарія.
Скасування підписки
Користувачі, які надають адресу електронної пошти та/або роблять благодійні внески через сайт УВКБ ООН, і погоджуються отримувати електронні повідомлення від УВКБ ООН, можуть отримувати електронну розсилку УВКБ ООН та інші електронні оновлення. Ми можемо іноді також зв’язуватися з Вами через електронну пошту, по телефону або шляхом надсилання SMS-повідомлень. У кожному електронному листі, надісланому від УВКБ ООН, міститься посилання для видалення Вашої адреси зі списку розсилки. Ви також можете відмовитися від розсилки, відправивши електронний лист на адресу donors@unhcr.org.
Файли cookie
Окрім персональних даних, які ви надаєте нам для певної мети, УВКБ ООН також збирає анонімну інформацію про історію відвідування вами нашого веб-сайту за допомогою файлів cookie. Користуючись веб-сайтом УВКБ ООН, Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо розміщувати типи файлів cookie, зазначені нижче, на вашому комп’ютері, мобільному телефоні чи кишеньковому пристрої.
Що таке файли cookie?
Файли cookie – це невеликі файли даних, які складаються з букв і цифр, які розміщуються на вашому комп’ютері або інших мобільних пристроях, коли ви заходите на сайт УВКБ ООН. УВКБ ООН використовує файли cookie для збору інформації про вас у тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення функціональності та продуктивності сайту, а також для орієнтування на аудиторію та адаптацію публічного контенту, доступного як на власному сайті УВКБ ООН, так і на інших сайтах. Ми відправляємо вам файли cookie, коли ви відвідуєте сайт unhcr.org, берете участь в онлайн-опитуваннях чи шукаєте інформацію. Прийняття файлів cookie, які використовуються на сайті УВКБ ООН, не дає нам доступу до ваших персональних даних, але ми можемо використовувати файли cookie для ідентифікації вашого комп’ютера. Зашифрована інформація, зібрана з файлів cookie, використовується для аналізу ефективності нашого сайту, покращення вашого досвіду при його використанні та нагадування про нашу роботу та способи підтримки нас після того, як ви покинули веб-сайт УВКБ ООН відповідним чином. Однак ця інформація анонімна і базується на поведінці, а не на особисто розрізнених функціях.
Відключення файлів cookie
Якщо ви не бажаєте, щоб на ваш комп’ютер або мобільний пристрій завантажувалися файли cookie, ви можете налаштувати ваш браузер, щоб він повідомляв вам, перш ніж завантажувати файли cookie. Це дасть вам змогу вирішувати, чи приймати їх. Ви також можете відключити прийом файлів cookie вашим браузером. Однак, якщо ви це зробите, певна частина сайту УВКБ ООН може функціонувати неналежним чином.
Як файли cookie використовуються на сайті УВКБ ООН
УВКБ ООН хоче бути відвертим із користувачами щодо того, як використовуються файли cookie, щоб ви розуміли, як Ваша конфіденційність захищена при користуванні сайтом УВКБ ООН.
Ми використовуємо файли cookie з наступними цілями:
- Щоб зробити користування нашим сайтом зручнішим для вас. Завдяки файлам cookie ми надаємо вам контент, який є релевантним до ваших інтересів, і, водночас, контент, який для вас є нерелевантним, робимо непріоритетним. Наприклад, завдяки файлам cookie ми можемо дізнатися, що вас зацікавила інформація про конкретну надзвичайну ситуацію чи кампанію УВКБ ООН, щоб наступного разу, коли Ви відвідаєте сайт УВКБ ООН, інформація про цю надзвичайну ситуацію або кампанію УВКБ ООН була пріоритетною в порівнянні з іншим контентом. Завдяки файлам cookie ми також можемо дізнатися, наприклад, що ви вже заповнили певну анкету чи підписали петицію на сайті УВКБ ООН, щоб ми не показували їх вам наступного разу, коли ви відвідаєте наш сайт. Файли cookie також дозволяють нам зрозуміти інші чинники, пов’язані з вашим відвідуванням, які можуть допомогти нам зробити наш сайт зручнішим для вас, наприклад: з якої частини світу ви відвідуєте сайт УВКБ ООН; чи ви потрапили на наш сайт завдяки посиланню в електронному повідомленні, яке ми відправили вам, чи завдяки посту в соціальних мережах; а також чи підтримує ваш браузер різноманітні технології, які використовуються на сайті УВКБ ООН.
- Щоб зрозуміти, наскільки ефективно працюють сайт УВКБ ООН та інші засоби комунікації. Завдяки файлам cookie УВКБ ООН отримує анонімну статистику, яка дає нам знати про те, скільки користувачів відвідують наш сайт, звідки вони приходять і як взаємодіють з ним. Ця інформація є надзвичайно корисною для нас, адже таким чином ми можемо побачити, які сторінки та контент на сайті УВКБ ООН набирають найбільшу популярність, і таким чином змінювати сайт. Дані, зібрані за допомогою файлів cookie, також допомагають нам зрозуміти, як наші методи привернення уваги, зокрема, розміщення контенту в соціальних мережах і розсилання електронних листів, впливають на популярність веб-сайту УВКБ ООН.
- Щоб підвищити актуальність банерів УВКБ ООН, які ви бачите після відвідування нашого сайту. Завдяки файлам cookie, відвідуючи інші сайти, ви бачите персоналізовані рекламні банери на основі змісту, який ви переглядали на сайті УВКБ ООН. Наприклад, файли cookie дають нам інформацію про те, що ви відвідували веб-сторінку, присвячену конкретній надзвичайній ситуації, щоб банери про цю ситуацію відображалися для вас при відвідуванні інших сайтів. Жоден з комерційних партнерів УВКБ ООН, які надають такі послуги, не збирає та не використовує будь-які персональні дані.
- Ефективність реклами. Нам необхідно ретельно відстежувати ефективність нашої реклами, щоб переконатися, що ми раціонально витрачаємо кошти. УВКБ ООН використовує файли cookie, надані аналітичними онлайн-сервісами, такими як Google Analytics і DoubleClick, з тим щоб рахувати кількість людей, які заходять на сайт УВКБ ООН з інших сайтів, де розміщуються наші банери; визначати, які банери найефективніше заохочують людей переходити на сайт УВКБ ООН, а також визначати, що люди роблять після натискання на наші банери. Ця інформація дозволяє нам із найбільшою економічною ефективністю планувати нові інформаційні кампанії, не витрачаючи ресурси, призначені для захисту біженців, на сайти зі змістом, який не цікавить наших потенційних донорів.
- Щоб зв’язатися з вами через соціальні мережі та визначити людей, які бажають допомагати біженцям. Завдяки файлам cookie ми можемо таргетувати наші повідомлення на вас на наших сторінках у соціальних мережах та ідентифікувати інших людей в Інтернеті, які, найімовірніше, будуть підтримувати роботу УВКБ ООН і допомагати біженцям. Ці дані не використовуються постачальниками послуг з будь-якою метою, крім описаних вище.
Файли cookie третіх сторін
Деякі з файлів cookie, які ви можете отримувати, відвідуючи сайт УВКБ ООН, не пов’язані з УВКБ ООН. Наприклад, якщо ви відвідуєте розділи сайту УВКБ ООН, що містять вбудований контент, такий як відеоролики YouTube або записи з Twitter, або містять плагін, такий як кнопка «Вподобати у Facebook», Ви можете отримувати файли cookie з цих сайтів. Як зазначено вище, ми також використовуємо файли cookie третіх сторін з метою розміщення цільових рекламних банерів та для відстеження ефективності нашого сайту.
УВКБ ООН не керує налаштуваннями чи використанням цих сторонніх файлів cookie, тому рекомендуємо вам відвідати ці веб-сайти для отримання додаткової інформації про їхні файли cookie й актуальну політику конфіденційності.
УВКБ ООН не може нести відповідальність за конфіденційність даних, зібраних на веб-сайтах, якими воно не володіє або не керує, навіть якщо ці сайти посилаються на сайт УВКБ ООН. Сучасні браузери надають можливість відключати всі файли cookie або тільки сторонні файли cookie.
Відповідальність користувача
На прохання УВКБ ООН його партнери та співтовариство можуть публікувати фотографії та відео на сайтах УВКБ ООН. Цей тип матеріалу зазвичай визначається як користувацький контент (UGC).
Користувачі сайту УВКБ ООН визнають, що такий контент не є конфіденційним та не є захищеним авторським правом. Якщо ви відправляєте нам цей матеріал електронною поштою, поширюєте через соціальні мережі або через спеціальний сайт для завантаження, ви надаєте УВКБ ООН безстрокове, невиняткове, остаточне та безкоштовне право на використання, відтворення, модифікацію та публікування наданих вами матеріалів у інших місцях: на сайтах УВКБ ООН та в публікаціях. Крім того, ви надаєте УВКБ ООН право використовувати ім’я, яке ви вказуєте у зв’язку з таким матеріалом. Однак ви, як і раніше, володієте й можете продовжувати використовувати свій контент на власний розсуд, а також надавати дозвіл використовувати його іншим користувачам.
Якщо ви завантажуєте чи публікуєте свої матеріали на сайті УВКБ ООН або на сторінці УВКБ ООН у соціальній мережі, УВКБ ООН може використовувати їх на будь-яких своїх сайтах чи сторінках у соціальних мережах по всьому світу.
Коли ми просимо користувачів поділитися своїм контентом з нами, ми пояснюємо, в яких цілях ми будемо використовувати цей контент. У більшості випадків УВКБ ООН буде повторно розміщувати контент на своїх сторінках у соціальних мережах і на своїх сайтах. Високоякісний контент ми можемо використовувати в рекламних матеріалах УВКБ ООН. У такому випадку ми спробуємо зв’язатися з вами, щоб отримати вашу згоду на таке використання вашого контенту та запитати, чи бажаєте Ви отримати за це грошову винагороду і яким чином.
УВКБ ООН не оплачує і не отримує жодних доходів від продажу чи ліцензування окремих частин користувацького контенту.
Умови завантаження контенту
Коли ви відправляєте контент або ділитеся матеріалами з УВКБ ООН, ви повинні відправляти або публікувати тільки свій власний оригінальний контент. Якщо ваш контент містить чужі матеріали (наприклад, музику, зображення та/або відео), у вас повинні бути відповідні права чи дозвіл на використання цих матеріалів.
Якщо у вашому контенті можна чітко ідентифікувати будь-яку іншу особу, ви повинні переконатися, що відповідні особи надали згоду на те, щоб УВКБ ООН використовувало даний контент. Якщо у вашому контенті можна чітко ідентифікувати дітей у віці до 16 років, ви повинні переконатися, що їхні батьки чи опікуни надали свою згоду, як зазначено вище.
УВКБ ООН також вимагає, щоб ви не відправляли та не ділилися матеріалами чи даними наступного характеру:
- Які є завідомо неправдивими або образливими, або такими, що вводять в оману, є наклепом, порушенням закону, непристойністю, містять погрози чи порушують приватність певних осіб або є будь яким іншим чином незаконними;
- Які не є вашою власністю або на які ви не отримали всі необхідні ліцензії та/або дозволи, необхідні відповідно до законодавства;
III. Які несуть технічну шкоду (включаючи, без будь-яких обмежень, файли, які містять віруси, пошкоджені файли або будь-яке інше подібне програмне забезпечення чи програми, які можуть зашкодити роботі комп’ютерів інших осіб чи організацій); або
- В яких ви видаєте себе за іншу особу чи суб’єкт, або ж такі, що містять неправдиві заяви чи фальсифікацію вашої приналежності до будь-якої організації чи зв’язку з будь-якою іншою особою.
- В яких видалено будь-які елементи, що вказують на авторство іншої особи чи організації, юридичні повідомлення чи фірмові знаки (стосується будь-якого файлу, який ви завантажуєте);
- Які фальсифікують походження чи джерела програмного забезпечення або іншого матеріалу, що міститься в завантаженому файлі;
VII. Які містять рекламу або пропозиції продажу будь-яких товарів чи послуг; також забороняється вбудовувати чи пересилати будь-які опитування, конкурси чи «листи щастя» або завантажувати будь-які файли, які вже були розміщені іншими користувачами сайтів УВКБ ООН, які/яких ви знаєте або повинні знати.
Будь-який контент, який не відповідає вимогам, буде відхилено або видалено з сайтів УВКБ ООН та сторінок УВКБ ООН у соціальних мережах. Якщо ви сумніваєтеся, будь ласка, не передавайте свій контент до УВКБ ООН. Якщо ви опублікуєте чи завантажите на будь-який з сайтів УВКБ ООН будь-які матеріали, які не відповідають вищезазначеним вимогам, які є забороненими відповідно до чинного законодавства та правил, а УВКБ ООН внаслідок цього понесе будь-які витрати, збитки або відповідальність, то в такому разі ви погоджуєтеся виплатити компенсацію УВКБ ООН за всі подібні витрати, збитки чи відповідальність.
Ви повинні усвідомлювати, що УВКБ ООН має право розкрити вашу особистість (або будь-яку наявну щодо вас інформацію) будь-якій третій стороні, яка стверджує, що будь-який із наданих вами матеріалів порушує будь-які їхні права, а також на вимогу будь-якого уряду чи регулюючого органу.
Завантаження контенту у соціальні мережі
Якщо ви завантажуєте контент у певну соціальну мережу та відмічаєте УВКБ ООН, то стосовно вашого контенту застосовуватимуться умови користування та політика конфіденційності відповідного сайту цієї соціальної мережі. Будь ласка, зверніть увагу, що щодо контенту, завантаженого вами на інші сайти, можуть діяти умови користування та політика конфіденційності, які можуть відрізнятися від умов та політики сайтів УВКБ ООН. Деякі великі сайти для завантаження користувацького контенту можуть розташовуватися у США, тому ваші персональні дані можуть зберігатися поза межами вашої країни, і щодо них можуть застосовуватися інші закони.
Повідомлення про зміни
Ми переглянемо або оновимо дану політику конфіденційності у разі змін у методах нашої роботи, або ж якщо ми розробимо кращі способи інформувати вас про них. Тому ми рекомендуємо регулярно відвідувати даний розділ сайту УВКБ ООН, щоб стежити за будь-якими змінами. Зміни в політиці конфіденційності набувають чинності з дати їхньої публікації на сайті УВКБ ООН та не будуть застосовуватися ретроактивно.