Neil en Jordanie
« J’ai arrêté de penser en termes de divisions politiques, de combattants de la liberté ou de terroristes, de dictateurs et d’armées. Je ne pense qu’à la fragilité de la civilisation. Les vies que les réfugiés menaient étaient comme les nôtres : ils tenaient des épiceries, vendaient des voitures, travaillaient dans l’agriculture ou dans des usines, possédaient des usines ou vendaient des assurances. Aucun d’eux n’imaginait devoir fuir un jour pour sauver leur vie, en abandonnant tout derrière eux parce qu’ils n’avaient plus d’endroit où revenir, en traversant clandestinement des frontières, en passant devant les corps démembrés d’autres personnes ayant tenté de faire la traversée mais rattrapés ou trahis ».
En mai 2014, Neil Gaiman a fait un voyage en Jordanie avec la styliste Georgina Chapman pour passer du temps avec des réfugiés syriens, recueillant directement des témoignages et observant le travail du HCR sur le terrain. Les récits, les photos et les vidéos qu’ils ont rassemblés ont permis de monter une série d’initiatives de communication, de collecte de fonds et de plaidoyer qui renforcent le soutien, l'empathie et la compréhension en faveur de la crise des réfugiés syriens.
Neil a largement sensibilisé les médias à sa mission, réalisant un reportage pour le journal The Guardian largement relayé dans la presse, partageant des galeries de photos, des films et des interviews, notamment sur Buzzfeed et avec Christiane Amanpour.