六年前，兩兄弟的媽媽 Badriyeh Hayan 從牙醫口中得知一個不幸的消息。當時她的四歲兒子Mohamed，性格比較「害羞」和「安靜」。牙醫注意到男孩不懂回應母親，便告訴她：「你的兒子應該是先天性失聰。」

進一步的檢查證實兩兄弟也是先天性失聰，單靠他們爸爸微薄的收入，根本沒可能負擔得起昂貴的人工耳蝸植入手術。然而，當時敍利亞的衝突不斷惡化。連環炮火更摧毀了他們的家園，迫使他們逃離到鄰國黎巴嫩。

2017年6月，我們安排了一位黎巴嫩記者 Rima Maktabi 進行家訪。Rima 與兩兄弟拍攝了一條短片，短片中，他們用手語溝通。隨後，Rima 在 Twitter 發佈短片，Mohamed和Issam一下子爆紅，他們的故事打動了很多人。而我們的伙伴基金 Kuwaiti Red Crescent 亦願意贊助超過 5 萬美元，全數支付倆兄弟的手術費用。

「聯合國難民署告訴我，基金會全數支付手術的費用。我頓時泣不成聲。簡直難以置信……我們每天都在掙扎求存，怎可能會有人肯為兒子們做手術呢？」

手術在聯合國難民署的伙伴醫院進行，兩個月後，兩兄弟首次聽到聲音，還終於能夠上學並學習說話。

「社交媒體能夠改變命運。」

「Mohamed和Issam的故事證明了社交媒體的力量。的確，這改寫了他們的一生。」聯合國難民署高級地區公共資訊主任Mohammed Abu Asaker說。

「我的孩子終於聽到了，我曾經感到絕望，但現在就像是夢想成真。」

【關於聯合國難民署】

聯合國難民署（UNHCR）是一個致力援助難民、被迫流離失所者及無國籍人士，拯救生命、保障權利及建設更好將來的國際機構。UNHCR領導國際行動，從 而保護因衝突及逼害致被迫逃離家園的人士；我們提供居所、食物及食水等救援物資，幫助捍衞基本人權，並發展解決方案，讓人們有安全的容身之所，以建立更好 的未來；UNHCR並致力確保無國籍人士能獲授予國籍。UNHCR的團隊分佈於全球128個國家，與政府、非政府組織、私營機構、社區團體、收容社群及難民攜手合作。