PolĂ­tica de datos completa

PolĂ­tica de datos

En esta PolĂ­tica, se describe la informaciĂłn que tratamos para respaldar a Facebook, Instagram y Messenger, asĂ­ como otros productos y funciones que ofrece Facebook (Productos de Facebook o Productos). Puedes obtener herramientas e informaciĂłn adicionales en la configuraciĂłn de Facebook y la configuraciĂłn de Instagram.
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¿Qué tipo de información recopilamos?

Debemos tratar tu informaciĂłn a fin de proporcionarte los Productos de Facebook. El tipo de informaciĂłn que recopilamos depende de la forma en la que usas nuestros Productos. Puedes obtener informaciĂłn sobre cĂłmo acceder a la informaciĂłn que recopilamos y cĂłmo eliminarla en la configuraciĂłn de Facebook y la configuraciĂłn de Instagram.
Lo que tĂş y otras personas hacen y proporcionan.
  • InformaciĂłn y contenido que nos proporcionas. Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros Productos. Por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido, y envĂ­as mensajes a otras personas o te comunicas con ellas. Esto puede incluir informaciĂłn en el contenido, o sobre Ă©l, que proporcionas (como los metadatos), por ejemplo, la ubicaciĂłn de una foto o la fecha de creaciĂłn de un archivo. TambiĂ©n puede incluir el contenido que ves por medio de las funciones que proporcionamos, como nuestra cámara, de modo que podamos realizar acciones como sugerirte máscaras y filtros que quizá te gusten, o darte consejos sobre cĂłmo usar el modo retrato. Nuestros sistemas tratan automáticamente el contenido y las comunicaciones que tĂş y otras personas proporcionan para analizar el contexto y lo que incluyen en relaciĂłn con los propĂłsitos que se describen a continuaciĂłn. ObtĂ©n más informaciĂłn sobre cĂłmo controlar quiĂ©n puede ver el contenido que compartes.
    • Datos con protecciones especiales: puedes optar por proporcionar informaciĂłn en los campos de tu perfil de Facebook o acontecimientos importantes relacionados con tus creencias religiosas, tus ideologĂ­as polĂ­ticas, tus intereses o aspectos relacionados con tu salud. Esta informaciĂłn y otros datos (como el origen Ă©tnico o racial, las creencias filosĂłficas o la afiliaciĂłn sindical) están sujetos a protecciones especiales en virtud de la ley de la UE.
  • Redes y conexiones. Recopilamos informaciĂłn sobre las personas, las páginas, las cuentas, los hashtags y los grupos a los que estás conectado y cĂłmo interactĂşas con ellos a travĂ©s de nuestros Productos, como las personas con las que más te comunicas o los grupos de los que formas parte. TambiĂ©n recopilamos informaciĂłn de contacto si eliges subirla, sincronizarla o importarla desde un dispositivo (como una libreta de direcciones, un registro de llamadas o un historial de SMS), que usamos para cosas como ayudarte a encontrar personas que quizá conoces y para otros fines que se describen a continuaciĂłn.
  • Tu uso. Recopilamos informaciĂłn sobre cĂłmo usas nuestros Productos, como los tipos de contenido que ves o con los que interactĂşas, las funciones que utilizas, las acciones que llevas a cabo, las personas o cuentas con las que interactĂşas, y la hora, la frecuencia y la duraciĂłn de tus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo estás usando y cuándo usaste por Ăşltima vez nuestros Productos, y quĂ© publicaciones, videos y otro tipo de contenido ves en nuestros Productos. TambiĂ©n recopilamos informaciĂłn sobre cĂłmo usas funciones como nuestra cámara.
  • InformaciĂłn sobre transacciones realizadas en nuestros Productos. Si usas nuestros Productos para efectuar compras u otras transacciones financieras (por ejemplo, cuando realizas una compra en un juego o haces una donaciĂłn), recopilamos informaciĂłn sobre dicha compra o transacciĂłn. Esto incluye informaciĂłn de pago, como el nĂşmero de tu tarjeta de crĂ©dito o dĂ©bito y otra informaciĂłn sobre la tarjeta; otra informaciĂłn sobre la cuenta y la autenticaciĂłn; y detalles de facturaciĂłn, envĂ­o y contacto.
  • La actividad de otros usuarios y la informaciĂłn que proporcionan sobre ti. TambiĂ©n recibimos y analizamos contenido, comunicaciones e informaciĂłn que nos proporcionan otras personas al usar nuestros Productos. Esto puede incluir informaciĂłn sobre ti, como en el caso de que otras personas compartan o comenten una foto tuya, te envĂ­en un mensaje o suban, sincronicen o importen tu informaciĂłn de contacto.
InformaciĂłn de los dispositivos
Como se describe a continuación, recopilamos información de las computadoras, los teléfonos, los televisores conectados y otros dispositivos conectados a la web que usas y que se integran con nuestros Productos, y combinamos esta información entre los diferentes dispositivos que empleas. Por ejemplo, usamos la información que recopilamos sobre cómo usas nuestros Productos en tu teléfono para personalizar mejor el contenido (incluidos los anuncios) o las funciones que ves cuando usas nuestros Productos en otro dispositivo, como tu computadora portátil o tableta, o para medir si realizaste una acción en respuesta a un anuncio que te mostramos en tu teléfono o en otro dispositivo.

La informaciĂłn que obtenemos de estos dispositivos incluye:

  • Atributos del dispositivo: informaciĂłn como el sistema operativo, las versiones de hardware y software, el nivel de carga de la baterĂ­a, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de aplicaciones y archivos, y los plugins.
  • Operaciones del dispositivo: informaciĂłn sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo, como poner una ventana en primer o segundo plano, o los movimientos del mouse (lo que permite distinguir a humanos de bots).
  • Identificadores: identificadores Ăşnicos, identificadores de dispositivos e identificadores de otro tipo, como aquellos provenientes de juegos, aplicaciones o cuentas que usas, asĂ­ como identificadores de dispositivos familiares (u otros identificadores exclusivos de los Productos de las empresas de Facebook y que se vinculan con la misma cuenta o el mismo dispositivo).
  • Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e informaciĂłn sobre puntos de acceso a wifi, balizas ("beacons") y torres de telefonĂ­a celular cercanos.
  • Datos de la configuraciĂłn del dispositivo: informaciĂłn que nos permites recibir mediante la configuraciĂłn que activas en tu dispositivo, como el acceso a la ubicaciĂłn de GPS, la cámara o las fotos.
  • Red y conexiones: informaciĂłn, como el nombre del operador de telefonĂ­a celular o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el nĂşmero de telĂ©fono celular, la direcciĂłn IP, la velocidad de la conexiĂłn y, en algunos casos, informaciĂłn sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red, para que podamos hacer cosas como ayudarte, por ejemplo, a transmitir un video del telĂ©fono al televisor.
  • Datos de cookies: datos provenientes de las cookies almacenadas en tu dispositivo, incluidos la configuraciĂłn y los identificadores de cookies. ObtĂ©n más informaciĂłn sobre cĂłmo usamos las cookies en la PolĂ­tica de cookies de Facebook y en la PolĂ­tica de cookies de Instagram.
InformaciĂłn de los socios.
Los anunciantes, los desarrolladores de aplicaciones y los editores pueden enviarnos información por medio de las herramientas empresariales de Facebook que usan, incluidos nuestros plugins sociales (como el botón "Me gusta"), el inicio de sesión con Facebook, nuestras API y SDK, o el píxel de Facebook. Estos socios nos brindan información sobre las actividades que realizas fuera de Facebook, incluidos datos sobre el dispositivo que utilizas, los sitios web que visitas, las compras que haces, los anuncios que ves y la manera en la que usas sus servicios, ya sea que tengas o no una cuenta de Facebook o hayas iniciado sesión en ella. Por ejemplo, un desarrollador de juegos podría usar nuestra API para contarnos en qué juegos participas, o bien un negocio podría informarnos sobre la compra que hiciste en su tienda. Asimismo, también recibimos información sobre las acciones y las compras que realizas dentro y fuera de internet por parte de proveedores de datos externos que están autorizados a proporcionarnos tu información.

Los socios reciben tus datos cuando visitas o usas sus servicios, o a través de socios externos con los que trabajan. Para que nos puedan facilitar cualquier tipo de información, exigimos que todos los terceros cuenten con derechos legítimos para recopilar, usar y compartir tus datos. Obtén más información sobre los tipos de socios que colaboran con nosotros.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies en relación con las herramientas empresariales de Facebook, consulta la Política de cookies de Facebook y la Política de cookies de Instagram.
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ÂżCĂłmo usamos esta informaciĂłn?

Usamos la informaciĂłn que tenemos (en funciĂłn de las elecciones que hagas) como se describe abajo y para respaldar los Productos de Facebook y los servicios relacionados descritos en las Condiciones de Facebook y en las Condiciones de Instagram. AsĂ­ es cĂłmo lo hacemos:
Proporcionamos, personalizamos y mejoramos nuestros Productos.
Usamos la información que tenemos para proporcionar nuestros Productos, así como para personalizar las funciones y el contenido (incluidos la sección de noticias, las noticias de Instagram, las historias de Instagram y los anuncios) y hacerte sugerencias (como grupos o eventos que pueden interesarte o temas que quizás quieras seguir) tanto dentro como fuera de nuestros Productos. Con el objetivo de crear Productos personalizados que sean únicos y relevantes para ti, usamos tus conexiones, preferencias, intereses y actividades en función de los datos que recopilamos y que tú y otras personas nos proporcionan (incluidos aquellos datos con protecciones especiales que decides facilitarnos mediante tu consentimiento expreso), así como la forma en la que usas nuestros Productos e interactúas con ellos, y las personas, los lugares o las cosas con los que te conectas y que te interesan, tanto dentro como fuera de nuestros Productos. Obtén más información sobre cómo utilizamos la información sobre ti para personalizar tu experiencia en Facebook e Instagram, incluidas las funciones, el contenido y las recomendaciones en los Productos de Facebook. Asimismo, también puedes conocer cómo elegimos los anuncios que ves.
  • InformaciĂłn de los dispositivos y Productos de Facebook: vinculamos la informaciĂłn sobre tus actividades en diferentes dispositivos y Productos de Facebook para proporcionar una experiencia más personalizada y uniforme en todos ellos, donde sea que los uses. Por ejemplo, podemos sugerir que te unas a un grupo en Facebook que incluye a personas que sigues en Instagram o con las que te comuniques por medio de Messenger. TambiĂ©n podemos optimizar tu experiencia, por ejemplo, completando automáticamente tu informaciĂłn de registro (como tu nĂşmero de telĂ©fono) de un Producto de Facebook cuando te registres para abrir una cuenta en otro Producto.
  • InformaciĂłn relacionada con la ubicaciĂłn: usamos la informaciĂłn relacionada con la ubicaciĂłn, como tu ubicaciĂłn actual, el lugar donde vives y los lugares que te gusta visitar, asĂ­ como las empresas y las personas que se encuentran cerca de ti, para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Productos, incluidos los anuncios, a fin de que resulten más relevantes para ti y otras personas. La informaciĂłn relacionada con la ubicaciĂłn puede basarse en factores como la ubicaciĂłn exacta del dispositivo (si nos permitiste recopilar esta informaciĂłn), direcciones IP e informaciĂłn sobre el uso que tĂş y otras personas hacen de los Productos de Facebook (como visitas registradas y eventos a los que asistes).
  • InvestigaciĂłn y desarrollo de productos: usamos la informaciĂłn que tenemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros Productos, incluido por medio de encuestas e investigaciones, y para pruebas y soluciĂłn de problemas de funciones y productos nuevos.
  • Reconocimiento facial: si se activa esta funciĂłn, usaremos la tecnologĂ­a de reconocimiento facial para reconocerte en fotos, videos y experiencias de la cámara. Las plantillas de reconocimiento facial que creamos contienen datos con protecciones especiales en virtud de la legislaciĂłn de la UE. Puedes obtener más informaciĂłn sobre la manera en la que usamos esta tecnologĂ­a o controlar cĂłmo la empleamos en la configuraciĂłn de Facebook. En caso de que introduzcamos tecnologĂ­a de reconocimiento facial en tu experiencia de Instagram, te lo informaremos previamente y podrás decidir si quieres que la usemos para ti.
  • Anuncios y otro contenido patrocinado: usamos la informaciĂłn que tenemos sobre ti, incluida informaciĂłn sobre tus intereses, acciones y conexiones, para seleccionar y personalizar anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que te mostramos. Si quieres obtener más informaciĂłn sobre cĂłmo seleccionamos y personalizamos los anuncios, y las opciones que tienes relativas a los datos que usamos para seleccionar anuncios y otro contenido patrocinado para ti, accede a la configuraciĂłn de Facebook y la configuraciĂłn de Instagram.
Ofrecemos mediciones, análisis y otros servicios empresariales.
Usamos la información que tenemos (incluida la actividad que realizas fuera de nuestros Productos, como los sitios web que visitas y los anuncios que ves) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la eficacia y la distribución de sus anuncios y servicios, así como para ayudarlos conocer qué tipos de personas usan sus servicios y cómo interactúan con sus sitios web, aplicaciones y servicios. Obtén información sobre cómo compartimos información con estos socios.
Fomentamos la seguridad, la integridad y la protecciĂłn.
Usamos la información que tenemos para verificar cuentas y actividades, combatir conductas perjudiciales, detectar y prevenir spam y otras experiencias negativas, conservar la integridad de nuestros Productos y fomentar la seguridad tanto dentro como fuera de los Productos de Facebook. Por ejemplo, usamos los datos que tenemos para investigar actividades sospechosas o incumplimientos a nuestras condiciones y políticas o para detectar si una persona necesita ayuda. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda de seguridad de Facebook y los consejos de seguridad de Instagram.
Nos comunicamos contigo.
Usamos la información que tenemos para enviarte mensajes de marketing, comunicarnos contigo sobre nuestros Productos e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También usamos tu información para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.
Realizamos investigaciones e innovamos en pro del bienestar social.
Utilizamos la información que tenemos (incluida aquella proveniente de los socios de investigación con los que trabajamos) para llevar a cabo y respaldar investigaciones e innovaciones relacionadas con el bienestar social general, los avances tecnológicos, y el interés, la salud y el bienestar públicos. Por ejemplo, analizamos la información que tenemos sobre los patrones migratorios durante una situación de emergencia para respaldar las iniciativas de ayuda humanitaria. Obtén más información sobre nuestros programas de investigación.
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ÂżCĂłmo se comparte esta informaciĂłn?

Tu informaciĂłn se comparte con otros de las siguientes formas:

En Productos de Facebook
Personas y cuentas con las que te comunicas y compartes informaciĂłn
Cuando te comunicas y compartes información usando nuestros Productos, eliges el público que puede ver lo que compartes. Por ejemplo, cuando publicas algo en Facebook, seleccionas el público al que va dirigida la publicación, que puede ser un grupo, todos tus amigos, el público general o una lista personalizada de gente. De un modo similar, cuando usas Messenger o Instagram para comunicarte con personas o negocios, estos últimos pueden ver el contenido que envías. Los miembros de tu red también pueden ver las acciones que realizaste en nuestros Productos, como la interacción que mantuviste con los anuncios y el contenido patrocinado. También permitimos que otras cuentas vean quién vio sus historias de Facebook o Instagram.

Cualquier persona puede ver la información pública, tanto dentro como fuera de nuestros Productos, aunque no tenga una cuenta. Esto incluye tu nombre de usuario de Instagram, la información que compartes con el público, información de tu perfil público en Facebook y contenido que compartes en una página de Facebook, una cuenta pública de Instagram o cualquier foro de carácter público, como Facebook Marketplace. Tú, otras personas que usan Facebook e Instagram y nosotros podemos conceder acceso a información pública o enviar dicha información a cualquier persona, tanto dentro como fuera de nuestros Productos, incluido en otros Productos de las empresas de Facebook, en resultados de búsqueda o por medio de herramientas y API. También es posible usar servicios de terceros, como motores de búsqueda, API y medios no relacionados con internet (como la televisión), así como aplicaciones, sitios web y otros servicios que se integran con nuestros Productos para acceder a información pública o verla, volver a compartirla o descargarla.

Obtén más información sobre qué información es pública y aprende a controlar tu visibilidad en Facebook e Instagram.
Contenido que otros comparten o vuelven a compartir acerca de ti
Te recomendamos que pienses bien con quién quieres compartir contenido, ya que las personas que ven tu actividad en nuestros Productos pueden decidir compartirla con otras tanto dentro como fuera de ellos, incluidos negocios y personas que no pertenecen al público que elegiste. Por ejemplo, si compartes una publicación o envías un mensaje a un amigo o a una cuenta determinados, estos pueden tomar una captura de pantalla de dicho contenido o bien descargarlo o volver a compartirlo con otras personas dentro o fuera de nuestros Productos, en persona o en experiencias de realidad virtual, como Facebook Spaces. Asimismo, cuando comentas la publicación de otra persona o reaccionas a su contenido, cualquiera que pueda ver el contenido de esa persona verá también el comentario o la reacción, y esa persona puede cambiar su público más adelante.

Las personas también pueden usar nuestros Productos para crear y compartir contenido sobre ti con el público que elijan. Por ejemplo, pueden compartir una foto tuya en una historia, mencionarte o etiquetarte en una ubicación determinada en una publicación, o bien compartir información acerca de ti en sus publicaciones o mensajes. Si no te sientes cómodo con el contenido que otras personas compartieron sobre ti en nuestros Productos, obtén información sobre cómo reportarlo.
InformaciĂłn sobre tu estado activo o presencia en nuestros Productos.
Hay señales que indican a las personas que forman parte de tus redes si estás activo en nuestros Productos, incluido si estás activo en ese momento en Instagram, Messenger o Facebook, o cuándo fue la última vez que usaste nuestros Productos.
Aplicaciones, sitios web e integraciones de terceros en nuestros Productos o que usan nuestros Productos.
Cuando decides usar aplicaciones, sitios web u otros servicios de terceros que utilizan nuestros Productos o están integrados con ellos, estas plataformas pueden recibir información acerca de tus publicaciones o del contenido que compartes. Por ejemplo, cuando juegas a un juego con tus amigos de Facebook o usas los botones "Comentar" o "Compartir" de Facebook en un sitio web, el sitio web o el desarrollador del juego pueden recibir información sobre tus actividades en el juego, o un comentario o enlace de su sitio web que compartas en Facebook. Asimismo, cuando descargas o usas servicios de terceros, estos pueden acceder a tu perfil público de Facebook, así como a cualquier información que compartas con ellos. Los sitios web y las aplicaciones que usas pueden tener acceso a tu lista de amigos de Facebook si eliges compartirla con ellos. No obstante, no podrán recibir otro tipo de información sobre tus amigos de Facebook ni sobre tus seguidores de Instagram (aunque, desde luego, estos pueden elegir compartir esa información). La información que recopilan estos servicios de terceros está sujeta a sus propias condiciones y políticas, no al presente documento.

Los dispositivos y sistemas operativos que ofrecen versiones nativas de Facebook e Instagram (en los casos en donde no desarrollamos nuestras propias aplicaciones) tendrán acceso a todos los datos que decidas compartir con ellos, incluida la información que tus amigos comparten contigo, para poder ofrecerte nuestra funcionalidad principal.

Nota: Tenemos previsto restringir aún más el acceso de los desarrolladores a los datos a fin de evitar conductas abusivas. Por ejemplo, eliminaremos el acceso de los desarrolladores a tus datos de Facebook y de Instagram si no usaste su aplicación durante tres meses. Además, modificaremos el inicio de sesión para que, en la siguiente versión, una aplicación solo pueda solicitar el nombre, la biografía y el nombre de usuario de Instagram, la foto del perfil y la dirección de correo electrónico sin someterse a un proceso de revisión. Para solicitar cualquier otro dato se necesitará nuestra aprobación.
Propietario nuevo.
Si cambia la propiedad o el control de la totalidad o de una parte de nuestros Productos o de sus activos, podemos transferir tu informaciĂłn al nuevo propietario.

Con socios externos
Colaboramos con socios externos que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros Productos, o que usan las Herramientas empresariales de Facebook para hacer crecer sus negocios, lo que hace posible que operemos nuestras empresas y proporcionemos servicios gratuitos a personas de todo el mundo. No vendemos tu información a nadie ni nunca lo haremos. También imponemos estrictas restricciones sobre la manera en que nuestros socios pueden usar y divulgar los datos que proporcionamos. Estos son los tipos de socios externos con los que compartimos información:
Socios que usan nuestros servicios de análisis.
Proporcionamos estadísticas y observaciones consolidadas que ayudan a las personas y a los negocios a entender cómo interactúan las personas con sus publicaciones, anuncios, páginas, videos y otro contenido dentro y fuera de los Productos de Facebook. Por ejemplo, los administradores de páginas y los perfiles de empresa de Instagram reciben información sobre el número de personas o cuentas que vieron o comentaron sus publicaciones, o reaccionaron a ellas, así como datos demográficos consolidados y otro tipo de información que los ayuda a entender las interacciones con la página o cuenta.
Anunciantes.
Ofrecemos a los anunciantes informes sobre qué tipos de personas ven sus anuncios y qué resultados generan. No obstante, a menos que nos des permiso para hacerlo, no compartimos información que te identifique personalmente, como tu nombre o dirección de correo electrónico, datos que se pueden usar para ponerse o contacto contigo o que pueden revelar tu identidad. Por ejemplo, brindamos a los anunciantes datos demográficos generales e información sobre intereses (por ejemplo, que una mujer de entre 25 y 34 años que vive en la Ciudad de México y le interesa la ingeniería de software vio un anuncio) para ayudarlos a conocer mejor al público. También confirmamos qué anuncios de Facebook te llevaron a concretar una compra o realizar una acción con un anunciante.
Socios de mediciĂłn.
Compartimos información sobre ti con empresas que la consolidan para ofrecer análisis e informes de medición a nuestros socios.
Socios que ofrecen bienes y servicios en nuestros Productos.
Si te suscribes a contenido premium o compras algo a alguien que vende en nuestros Productos, el creador del contenido o vendedor pueden recibir tu informaciĂłn pĂşblica y otros datos que compartes con ellos, asĂ­ como la informaciĂłn necesaria para completar la transacciĂłn, incluidos detalles de contacto y envĂ­o.
Vendedores y proveedores de servicios.
Proporcionamos información y contenido a vendedores y proveedores de servicios que dan soporte a nuestro negocio, como los que proveen servicios de infraestructura técnica, análisis del uso de nuestros Productos, servicios de atención al cliente, administración de pagos o encuestas.
Investigadores y académicos.
También brindamos información y contenido a socios investigadores y académicos para que realicen investigaciones que permitan profundizar los conocimientos y la innovación que den soporte a nuestro negocio o nuestra misión, y refuercen el descubrimiento y la innovación sobre temas relacionados con el bienestar social general, los avances tecnológicos, y el interés, la salud y el bienestar públicos.
Autoridades y solicitudes legales.
Compartimos informaciĂłn con autoridades o en respuesta a solicitudes legales en las circunstancias que se detallan a continuaciĂłn.
Obtén más información sobre cómo puedes controlar qué datos sobre ti comparten tú u otras personas con socios externos en la configuración de Facebook y la configuración de Instagram.
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ÂżCĂłmo trabajan en conjunto las empresas de Facebook?

Facebook e Instagram comparten infraestructura, sistemas y tecnología con otras empresas de Facebook (incluidas WhatsApp y Oculus) a fin de proporcionarte una experiencia innovadora, relevante, coherente y segura en todos los Productos de las empresas de Facebook que utilizas. Asimismo, tratamos información sobre ti en todas las empresas de Facebook con estos fines, en la medida permitida por la ley aplicable y de conformidad con sus condiciones y políticas. Por ejemplo, tratamos información de WhatsApp sobre cuentas que envían spam en su servicio, de modo que podamos tomar las medidas apropiadas contra dichas cuentas en Facebook, Instagram o Messenger. También trabajamos para entender cómo las personas usan los Productos de las empresas de Facebook e interactúan con ellos, como entender el número de usuarios únicos en distintos Productos de las empresas de Facebook.
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¿En qué fundamentos legales nos basamos para el tratamiento de los datos?

Recopilamos, usamos y compartimos los datos que tenemos de las formas descritas a continuaciĂłn:

  • segĂşn sea necesario para cumplir con las Condiciones del servicio de Facebook o las Condiciones del servicio de Instagram;
  • de conformidad con tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento desde la configuraciĂłn de Facebook y la configuraciĂłn de Instagram;
  • segĂşn sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • para proteger tus intereses fundamentales o los de otras personas;
  • segĂşn sea necesario para el interĂ©s pĂşblico; y
  • segĂşn sea necesario para nuestros intereses legĂ­timos (o los de otras personas), incluidos nuestros intereses en ofrecer un servicio innovador, personalizado, seguro y rentable a nuestros usuarios y socios, a menos que dichos intereses sean invalidados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protecciĂłn de datos personales.

Obtén más información sobre estos fundamentos legales y cómo se aplican a nuestro tratamiento de los datos.
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ÂżCĂłmo puedes ejercer tus derechos en virtud del RGPD?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, transferirlos y eliminarlos. Obtén más información sobre estos derechos y consulta cómo puedes ejercerlos en la configuración de Facebook y la configuración de Instagram. También tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos de tus datos y restringir dichos tratamientos. Esto incluye lo siguiente:

  • el derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo mediante el enlace "Cancelar suscripciĂłn" que figura en dichas comunicaciones de marketing; y
  • el derecho a oponerte a nuestro tratamiento de tus datos cuando realicemos una tarea en pro del interĂ©s pĂşblico o de nuestros intereses legĂ­timos o aquellos de un tercero. Puedes ejercer este derecho en Facebook e Instagram.
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RetenciĂłn de datos, y desactivaciĂłn y eliminaciĂłn de cuentas.

Almacenamos los datos hasta que ya no son necesarios para brindarte nuestros servicios y Productos de Facebook, o hasta que se elimina tu cuenta, lo que ocurra primero. La determinación se basa en cada caso particular y depende de diversos factores, como la naturaleza de los datos, el motivo de la recopilación o el tratamiento, y las necesidades de retención operativas o legales relevantes. Por ejemplo, si haces una búsqueda en Facebook, puedes acceder a esa consulta y eliminarla de tu historial de búsqueda en cualquier momento, pero el registro de dicha búsqueda se elimina después de seis meses. Si envías una copia de tu documento de identidad oficial para que se verifique la cuenta, eliminaremos dicha copia 30 días después de recibirla. Obtén más información sobre cómo se elimina el contenido que compartiste y los datos de cookies obtenidos mediante plugins sociales.

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que publicaste, como tus fotos y actualizaciones de estado, y ya no podrás recuperar esa información después. No se eliminará la información sobre ti que otros compartieron porque no forma parte de tu cuenta. Si no quieres eliminar la cuenta, pero quieres dejar de usar los Productos por un tiempo, puedes desactivar tu cuenta. Para eliminar tu cuenta, ve a la configuración de Facebook y la configuración de Instagram.
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¿Cómo respondemos a solicitudes legales o evitamos daños?

Accedemos a tu informaciĂłn, la conservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades u otras partes en los siguientes casos:
  • En respuesta a una solicitud legal si consideramos de buena fe que la ley exige que lo hagamos. TambiĂ©n podemos responder a solicitudes legales si creemos de buena fe que la ley de una determinada jurisdicciĂłn exige dicha respuesta, afecta a los usuarios de esa jurisdicciĂłn y resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.
  • Si creemos de buena fe que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, uso no autorizado de los Productos, infracciones de las condiciones o las polĂ­ticas aplicables, asĂ­ como otras actividades perjudiciales o ilegales; para protegernos (incluidos nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros Productos), asĂ­ como para protegerte a ti o a otras personas, tambiĂ©n como parte de investigaciones o indagaciones reglamentarias; o para evitar la muerte o lesiones fĂ­sicas inminentes. Por ejemplo, en los casos relevantes, intercambiamos informaciĂłn con socios externos sobre la confiabilidad de tu cuenta para prevenir fraudes, abusos y otras actividades perjudiciales que se produzcan dentro y fuera de nuestros Productos.

Podemos acceder a la información que recibamos sobre ti (incluida información sobre transacciones financieras relativa a compras realizadas con Facebook) y conservarla durante un período extendido en caso de que esté sujeta a un requerimiento o una obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles violaciones a nuestras condiciones o políticas, o bien para evitar daños. También podemos conservar información sobre las cuentas que se inhabilitaron por violar nuestras condiciones durante por lo menos un año con el objetivo de evitar que se repitan conductas abusivas o violaciones de nuestras condiciones.
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ÂżCĂłmo operamos y transferimos datos como parte de nuestros servicios internacionales?

De conformidad con esta política, compartimos información de forma internacional, tanto internamente con las Empresas de Facebook como externamente con nuestros socios y con las personas con las que te conectas y compartes contenido en todo el mundo. La información que controle Facebook Ireland se transferirá o transmitirá a los Estados Unidos o a otros países distintos de tu lugar de residencia, y se almacenará y tratará en estas ubicaciones, en relación con las finalidades descritas en esta política. Estas transferencias de datos son necesarias para proporcionar los servicios descritos en las Condiciones de Facebook y en las Condiciones de Instagram, así como para operar en todo el mundo y proporcionarte nuestros Productos. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y seguimos las decisiones en materia de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países, según sea aplicable, en lo referente a la transferencia de datos desde el EEE a los Estados Unidos y a otros países.
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ÂżCĂłmo te notificaremos sobre los cambios que se efectĂşen en esta polĂ­tica?

Te notificaremos antes de realizar cambios en esta polĂ­tica y te daremos la oportunidad de revisar las modificaciones antes de seguir usando nuestros Productos.
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CĂłmo puedes hacer llegar tus dudas a Facebook

Obtén más información sobre cómo funciona la privacidad en Facebook e Instagram. Si tienes preguntas sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros como se describe a continuación. Podemos resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con nuestras políticas y prácticas de privacidad por medio de TrustArc. Puedes ponerte en contacto con TrustArc desde su sitio web.
Contáctanos
La entidad responsable del tratamiento de los datos es Facebook Ireland, con la que te puedes poneren contacto en interneto por correo postal en la siguiente dirección:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

Ponte en contacto con el delegado de protección de datos de Facebook Ireland Ltd.

También tienes derecho a presentar una demanda ante la autoridad de control principal de Facebook Ireland, la comisión de protección de datos de Irlanda o la autoridad de control local.


Fecha de la Ăşltima revisiĂłn: 19 de abril de 2018