Les Comités d’Action Communautaire : un engagement sans faille auprès des déplacés de Diffa
Dans le contexte difficile de Diffa, il existe des hommes et des femmes qui jour après jour, depuis le début de la crise, s’engagent auprès des populations déplacées. Parmi eux, il y a Beram, Aboubacar, Bako, Binta, et Madi. Ils sont membres des Comités d’Action Communautaire appelés CAC. Ces comités sont constitués de volontaires choisis par leur communauté pour les représenter et servir de médiateur dans les échanges avec les autorités et les acteurs humanitaires.
Dans la crise qui frappe la région de Diffa, les Comités d’Action Communautaire sont devenus des partenaires clés pour l’UNHCR et l’ensemble de la communauté humanitaire. Ils sont le pilier d’un mécanisme communautaire permettant d’alerter sur les mouvements de population, d’identifier et d’accueillir les déplacés. Ils accompagnent et orientent les interventions humanitaires. Ils jouent aussi un rôle central pour la coexistence pacifique. L’engagement de ces personnes est sans faille. Ils ont très souvent mis de côté leurs activités pour se consacrer uniquement aux déplacés. Cet engagement n’est pas sans risque.
Production: Kadcom
Caméra: Abdoulrazak Oumarou
Voix off : Laetitia Cecile
Musique : Abigaelle Paris
« Mon étranger est mon Dieu » : l’hospitalité des habitants de Diffa
Cela fait aujourd’hui plus d’un an et demi que la région de Diffa à l’est du Niger accueille des dizaines de milliers de personnes en provenance du Nord du Nigeria. En langue Kanouri, l’une des ethnies majoritaires a Diffa, un dicton dit « Mon étranger est mon Dieu ». L’hospitalité et la solidarité dont font preuve les femmes et les hommes de Diffa viennent le confirmer.
Le bureau des plaintes du Guichet Unique : un outil pour améliorer les services à destination des réfugiés
En avril 2014, dans le cadre du Guichet Unique de Niamey, l’UNHCR a mis en place un mécanisme de gestion des plaintes. Ce mécanisme vise à permettre aux réfugiés de formuler une plainte sur les services qui leur sont offerts et de disposer en retour d’une réponse appropriée. Il permet aussi d’augmenter la redevabilité de toutes les structures à l’égard des réfugiés.
Renforcement des moyens de subsistance des réfugiés dans les camps
Pour permettre aux réfugiés d'améliorer leur autonomie et leurs conditions de vie, l'UNHCR Niger appuie les activités génératrices de revenu en faveur des personnes vulnérables