Meie peamine töö on lahenduste leidmine, mis võimaldaksid põgenikel oma elu väärikalt ja rahus elada. Lahendusteks võivad olla vabatahtlik kodumaale naasmine, ümberasumine ja integratsioon.
Nende jaoks, kes ei saa kodumaale tagasi pöörduda, kas jätkuva konflikti, sõdade või tagakiusamise pärast, on üheks alternatiiviks teise riiki ümberasumine. Selle protsessi hõlbustamiseks pakume kultuurilise orientatsiooni, keele- ja kutsealaseid koolitusi, samuti juurdepääsu haridusele ja tööle. Ometi taodeldakse ümberasumistaotlusi UNHCR-i 14,4 miljonist murealusest pagulasest vähem kui ühe protsendi kohta.
Teiseks alternatiiviks neile, kes ei saa koju tagasi pöörduda, on varjupaigamaale integreerumine. See on sageli keerukas protsess, mis seab arvestatavad nõudmised nii inimesele endale kui vastuvõtvale ühiskonnale. Sel on aga ka eeliseid, võimaldades pagulastel sotsiaalselt ja majanduslikult panustada. Viimase aastakümne jooksul on maailmas 1,1 miljonit pagulast oma varjupaigamaa kodanikuks saanud.