UNHCR is voorstander van heldere en efficiënte procedures voor asielzoekers
Vluchtelingen zijn burgers die hun thuis, hun hele hebben en houden hebben achtergelaten en hun toevlucht zoeken in een ander land om aan vervolging of conflicten te ontsnappen. Asielzoekers zijn mensen die een aanvraag tot erkenning van de status van vluchteling hebben ingediend en wachten op een uitspraak m.b.t. hun aanvraag.
Eind 2011 was het VN-vluchtelingenagentschap bevoegd voor 895.000 asielzoekers verspreid over de hele wereld. UNHCR dringt er bij de overheden op aan om eerlijke, doeltreffende procedures op te zetten voor het al dan niet toekennen van de status van vluchteling, rekening houdend met het feit dat een effectieve vervolging niet altijd met documenten kan worden aangetoond.