طالب اللجوء هو الشخص الذي لم تتم بعد معالجة طلبه من أجل الحصول على مكان آمن للعيش فيه. وفي كل عام، يلتمس حوالي مليون شخص اللجوء حول العالم.
توجد أنظمة وطنية للجوء لتحديد الأشخاص المؤهلين للحصول على الحماية الدولية. ولكن خلال التحركات الجماعية للاجئين التي تكون عادةً نتيجة الصراع أو العنف، ليس من الممكن أو من الضروري دائماً إجراء مقابلات فردية مع كل طالب لجوء يعبر الحدود. وغالباً ما تسمى هذه المجموعات باللاجئين "المعترف بهم بصورة جماعية".
نحن نؤمن في المفوضية بأن لكل شخص الحق في طلب اللجوء هرباً من الاضطهاد، ونبذل كل ما في وسعنا لحماية الأشخاص الذين يحتاجون إلى الحماية.