Où chercher de l’aide

UNHCR Offices

Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR)

Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR) aide des millions de personnes dans le monde qui ont été contraintes de quitter leurs pays pour protéger leurs vies. L’Agence promeut la protection des droits et le bien-être de ces personnes et les aide à reconstruire leurs vies. L’UNHCR a été créé au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. Durant plus de cinquante ans, l'agence a aidé des dizaines de millions de personnes à recommencer une vie nouvelle. Aujourd'hui, plus de 9 300 personnes réparties dans 125 pays continuent de fournir une assistance à quelque 33,9 millions de personnes. Au Costa Rica, l’UNHCR possède un bureau à San José ainsi qu’à Ciudad Neily, près de la frontière avec le Panama.

Bureau UNHCR à San José

Comment s’y rendre en bus ?
Tous les bus pouvant vous amener près de l’Agence partent de « Coca Cola » dans le centre ville de San José. Ce sont les bus de Pavas affichant les trajets « Aeropuerto », « Hospital », ou « Boulevard ». Une fois arrivé au Boulevard Rohrmoser, descendez devant le bâtiment portant une affiche « Prisma Dental » et traversez le boulevard.

Pour envoyer des SMS: (506) 8311-5442

Tel: (506) 2296-6800 / (506) 2296-0785
Fax: (506) 2231-3604
A 100 mètres à l’ouest et 100 mètres au sud de la maison d’Oscar Arias. Rohrmoser, San José.
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Click for location
Presencia del ACNUR en la Frontera Sur

Una persona del equipo del ACNUR labora en la oficina regional de la Defensoría de los Habitantes en Ciudad Neily (ubicada a unos 20 – 30 minutos de la frontera). Con esta presencia se busca fortalecer la protección de las personas solicitantes de la condición de refugiado que pasan por esta frontera terrestre.

Other Contacts

La Direction Générale de l’Immigration

La Direction Générale de l’Immigration (« Dirección General de Migración y Extranjería ») est l’institution publique responsable de la politique migratoire du Costa Rica. La Direction contrôle l’entrée et la sortie des personnes du territoire national, promeut l’intégration des étrangers dans la société costaricienne, régule le séjour et les activités des étrangers au Costa Rica, et participe au combat contre les délits de traite d’êtres humains et de trafic illicite de migrants. C’est auprès de cette institution que vous allez initier votre demande d’asile.

Bureaux centraux

Comment s’y rendre en bus ?
Tous les bus en direction de la Direction Générale de l’Immigration partent du côté nord de l’Eglise de La Merced, près de l’Hôpital San Juan de Díos. Les bus appartiennent aux « Transportes Biusa ». Vous devez prendre ceux qui indiquent le trajet « Rosita Migración por Pista ».

Centre d’appels: 1311

Tel: (506) 2299-8100
Autopista General Cañas, juste à côté de la Dirección General de Aviación Civil. La Uruca, San José.
Click for location
Bureau des demandes d'asile (Subproceso de Refugio)
Tel: (506) 2299-8030 / (506) 2299-8100
Dans les bureaux centraux de la Direction Générale de l’Immigration
Click for location
Antenne Régionale de Peñas Blancas
Tel: (506) 2677-0053 / (506) 2677-00 64 / (506) 2677-0230
Cantón de la Cruz, dans la zone frontalière avec le Nicaragua.
Délégation régionale de Paso Canoas
Tel: (506) 2299-8007/ (506) 2732-2150
Dans les locaux de la Direction Générale des Douanes (« Dirección General de Aduanas »), à la frontière avec le Panama. Cantón de Corredores, Puntarenas.
Click for location
Aéroport International Juan Santamaría
Tel: (506) 2299-8001 / (506) 2440-0504
Alajuela
Click for location
Antenne régionale de Sixaola
Tel: (506) 2754-2044
A 50 mètres de la frontière entre le Costa Rica et le Panama. Cantón de Bribrí, District de Sixaola, Limón.
Click for location

L’Association des Consultants et Conseillers Internationaux

L’Association des Consultants et Conseillers Internationaux (ACAI) (« Asociación de Consultores y Asesores Internacionales ») est une organisation non gouvernementale (ONG) costaricienne fondée en 1991. L’ACAI est l’un des partenaires de l’UNHCR au Costa Rica. Elle met en place les programmes de l’UNHCR et propose des services interdisciplinaires de protection aux réfugiés et aux demandeurs d’asile dans le pays. L’ACAI propose entre autres des services entièrement gratuits d’aide juridique, de soutien psychosocial, d’orientation pour la recherche d’emploi et d’aide humanitaire.

Bureau ACAI à San José

Comment s’y rendre en bus ?
L’ACAI est située près de la Torre Mercedes, où se trouvent plusieurs lignes de bus. Si vous êtes en centre ville, vous pouvez prendre les bus en direction de « Sabana Cementerio » ou « Sabana Estadio » au départ du Parque Central jusqu’au Paseo Colón. Les bus en provenance d’Alajuela et d’Heredia s’arrêtent également à Torre Mercedes. Les bus « Biusa » en provenance de la Direction Générale de l’Immigration passent devant le Paseo Colón, tout comme les bus « Periférica ».

Ligne gratuite : 800-800-ACAI (800-800-2224)
Pour envoyer des SMS : (506) 8593-0249

Tel: (506) 2233-3314
Avenue 2 et 4, Rue 24, ou à 150 mètres au sud de l’Immeuble Torre Mercedes à Paseo Colón.
Du lundi à vendredi de 7h à 16h
Click for location

RET International

Click for location

Feedback

How can we improve this website? Please feel free to give us feedback if there is any information you believe is missing or could be wise to have on this website.

(Your privacy will be respected and the confidentiality of your answers will be maintained)