Où chercher de l’aide
UNHCR Offices
Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR)
Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR) aide des millions de personnes dans le monde qui ont été contraintes de quitter leurs pays pour protéger leurs vies. L’Agence promeut la protection des droits et le bien-être de ces personnes et les aide à reconstruire leurs vies. L’UNHCR a été créé au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. Durant plus de cinquante ans, l'agence a aidé des dizaines de millions de personnes à recommencer une vie nouvelle. Aujourd'hui, plus de 9 300 personnes réparties dans 125 pays continuent de fournir une assistance à quelque 33,9 millions de personnes. Au Costa Rica, l’UNHCR possède un bureau à San José ainsi qu’à Ciudad Neily, près de la frontière avec le Panama.
Comment s’y rendre en bus ?
Tous les bus pouvant vous amener près de l’Agence partent de « Coca Cola » dans le centre ville de San José. Ce sont les bus de Pavas affichant les trajets « Aeropuerto », « Hospital », ou « Boulevard ». Une fois arrivé au Boulevard Rohrmoser, descendez devant le bâtiment portant une affiche « Prisma Dental » et traversez le boulevard.
Pour envoyer des SMS: (506) 8311-5442
Una persona del equipo del ACNUR labora en la oficina regional de la Defensoría de los Habitantes en Ciudad Neily (ubicada a unos 20 – 30 minutos de la frontera). Con esta presencia se busca fortalecer la protección de las personas solicitantes de la condición de refugiado que pasan por esta frontera terrestre.
Other Contacts
La Direction Générale de l’Immigration
La Direction Générale de l’Immigration (« Dirección General de Migración y Extranjería ») est l’institution publique responsable de la politique migratoire du Costa Rica. La Direction contrôle l’entrée et la sortie des personnes du territoire national, promeut l’intégration des étrangers dans la société costaricienne, régule le séjour et les activités des étrangers au Costa Rica, et participe au combat contre les délits de traite d’êtres humains et de trafic illicite de migrants. C’est auprès de cette institution que vous allez initier votre demande d’asile.
Comment s’y rendre en bus ?
Tous les bus en direction de la Direction Générale de l’Immigration partent du côté nord de l’Eglise de La Merced, près de l’Hôpital San Juan de Díos. Les bus appartiennent aux « Transportes Biusa ». Vous devez prendre ceux qui indiquent le trajet « Rosita Migración por Pista ».
Centre d’appels: 1311
L’Association des Consultants et Conseillers Internationaux
L’Association des Consultants et Conseillers Internationaux (ACAI) (« Asociación de Consultores y Asesores Internacionales ») est une organisation non gouvernementale (ONG) costaricienne fondée en 1991. L’ACAI est l’un des partenaires de l’UNHCR au Costa Rica. Elle met en place les programmes de l’UNHCR et propose des services interdisciplinaires de protection aux réfugiés et aux demandeurs d’asile dans le pays. L’ACAI propose entre autres des services entièrement gratuits d’aide juridique, de soutien psychosocial, d’orientation pour la recherche d’emploi et d’aide humanitaire.
Comment s’y rendre en bus ?
L’ACAI est située près de la Torre Mercedes, où se trouvent plusieurs lignes de bus. Si vous êtes en centre ville, vous pouvez prendre les bus en direction de « Sabana Cementerio » ou « Sabana Estadio » au départ du Parque Central jusqu’au Paseo Colón. Les bus en provenance d’Alajuela et d’Heredia s’arrêtent également à Torre Mercedes. Les bus « Biusa » en provenance de la Direction Générale de l’Immigration passent devant le Paseo Colón, tout comme les bus « Periférica ».
Ligne gratuite : 800-800-ACAI (800-800-2224)
Pour envoyer des SMS : (506) 8593-0249