ชีวิตของผู้ลี้ภัยที่เปราะบางท่ามกลางการลี้ภัยที่ยากลำบาก
นาซานและภรรยาพลัดหลงกับลูกชายระหว่างเดินทางจากเซอร์เบียมาที่โครเอเชียท่ามกลางกลุ่มคนที่หนาแน่น เจ้าหน้าที่ UNHCR และสภากาชาดใช้เวลา 4 วันในการตามหาหนูน้อยจากทั้งสองฝั่งชายแดน และในที่สุดก็สามารถพาพวกเขาทั้งสามมาพบกันอีกครั้ง
เด็กเล็ก ผู้สูงอายุ และผู้พิการคือกลุ่มคนที่เปราะบางที่สุด และต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนขณะรอคอยที่ชายแดนในยุโรป
ผู้ลี้ภัย และผู้อพยพกว่า 705,000 คนเดินทางมาถึงยุโรปโดยเส้นทางเมดิเตอร์เรเนียนในปีนี้ซึ่ง 562,000 คนของจำนวนนี้ขึ้นฝั่งที่ประเทศกรีซ ในพื้นที่หลายแห่งที่ชายแดนกระบวนการจัดการพื้นที่มีความเข้มงวดมาก ทำให้ผู้ลี้ภัยจำนวนมากไม่สามารถข้ามชายแดนได้ในบางช่วงเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้จำนวนของผู้ที่รอที่ศูนย์ส่งต่ออีกฝั่งหนึ่งหนาแน่นจนเกินไป จึงต้องรอจนกว่าศูนย์ส่งต่อจะสามารถรองรับผู้ลี้ภัยได้มากขึ้น ซึ่งทำให้สถานการณ์เกิดการติดขัด และทำให้เกิดความสับสนและความยากลำบากต่อผู้ลี้ภัยเพิ่มมากขึ้นอีก
นี่คือการรอคอยที่ทุกข์ทรมาน และกลุ่มคนที่เปราะบางเช่นเด็ก ผู้สูงอายุ ผู้หญิง และผู้พิการอยู่ในสถานการณ์ที่เสี่ยงที่สุด โดยในการแก้ปัญหานี้ UNHCR ได้ระดมความช่วยเหลือไปยังประเทศที่ให้ที่พักอาศัยกับผู้ลี้ภัยซึ่งส่วนใหญ่คือชาวซีเรีย อิรัก และอัฟกานิสถาน ในส่วนของการให้ข้อมูลเกี่ยวกับความอันตรายของการเดินทางทางทะเล และการพัฒนาแนวทางทางกฎหมายเพื่อคุ้มครองผู้ลี้ภัยในยุโรป