Dónde puedo renovar o solicitar el RNE por primera vez?
El solicitante de refugio que tuvo su condición de refugiado reconocida por Brasil tiene derecho al Registro Nacional de Extranjeros (RNE), documento de identidad de los extranjeros en Brasil. La emisión y la renovación del RNE pueden hacerse en cualquier unidad de la Policía Federal. Haga atención a la fecha de vencimiento de su RNE. La renovación del RNE deberá hacerse tres meses antes del vencimiento del antiguo registro, en cualquier unidad de la Policía Federal.

Procedimiento para emisión y renovación del RNE:
1. Comparecer a la Comisaría de la Policía Federal y solicitar la emisión de la declaración del CONARE con relación a la condición de refugiado. Tal solicitación deberá ser realizada por la Policía Federal por el correo electrónico conare@mj.gov.br;

2. Llenar el requerimiento en el sitio electrónico de la Policía Federal: (www.dpf.gov.br - en el cuadro “Extranjero”, haga clic en “Requerer registro/renovación”);

3. Pagar la tasa GRU-FUNAPOL para extranjeros: disponible en el sitio electrónico de la Policía Federal (www.dpf.gov.br);

4. Comparecer a una unidad de Policía Federal y presentar los siguientes documentos:
a) Dos fotos 3cmx4cm (recientes, coloridas, frontales, con el fondo blanco, sin fecha);
b) Requerimiento impreso llenado en el sitio electrónico de la Policía Federal;
c) Protocolo de solicitación de refugio (apenas para los que solicitan RNE por primera vez);
d) Registro Nacional de Extranjero original (apenas para los que deseen renovar el RNE);
e) Declaración del CONARE reconociendo la condición de refugiado en Brasil;
f) Comprobante de pago de la tasa GRU-FUNAPOL.

Atención
1. El extranjero menor de 18 años deberá presentarse acompañado de sus padres o responsable legal.

2. En caso de robo/pérdida del RNE, el refugiado debe presentarse primero a cualquier unidad de la Policía Civil para registrar un Boletín de Ocurrencia del robo/pérdida. Posteriormente, deberá dirigirse a la Policía Federal portando el “Boletín de Ocurrencia” y los documentos correspondientes listados arriba (ítem 4), y solicitar la segunda versión del RNE. En caso de pérdida del RNE, será cobrada una tasa de valor más alto de lo que es debido en caso de renovación.

3. En caso de pérdida del plazo de renovación, no será cobrada multa del refugiado.

4. Refugiados que lograron obtener residencia permanente, personas con discapacidad física y refugiados con más de 60 años están dispensados de la renovación del RNE, aún después del vencimiento.

En caso de dudas y para más informaciones, contacte la Policía Federal a través del número 194 o del correo electrónico estrangeiros@dpf.gov.br, o con las organizaciones de la sociedad civil que trabajan con refugiados - Associação Antônio Vieira (ASAV), Caritas Arquidiocesana do Rio de Janeiro (CARJ), Caritas Arquidiocesana de São Paulo (CASP), Centro de Defesa dos Direitos Humanos de Guarulhos (CDDH) e Instituto Migrações e Direitos Humanos (IMDH).

Qué es el CPF y quien puede solicitarlo?
El CPF (Cadastro de Pessoa Física) es uno de los principales documentos para ciudadanos residentes en Brasil, porque permite el acceso a facilidades y servicios, como el Sistema Público de Salud (SUS), el registro en instituciones públicas de educación, la apertura de cuentas bancarias y otras operaciones financieras. Cualquier persona física, nacional o extranjera, puede solicitar su inscripción en el CPF.

Dónde puedo solicitar el CPF?
En cualquier agencia de la Receita Federal (Recaudación Federal de Brasil) por medio del pago de tasa, y el documento será emitido inmediatamente después de la solicitud. Las direcciones de las entidades públicas socias pueden encontrarse en el sitio electrónico www.receita.fazenda.gov.br .

Brasília
Receita Federal – Centro de Atendimento ao Contribuinte
SAS Qd. 03, Bloco O, Térreo, Asa Sul
Teléfono: (61) 34124166
(Atrás del Banco Central)
Horas de funcionamiento: 07:00 - 19:00.

Manaus
CAC Manaus
Avenida São Jorge, nº 2878, Bairro São Jorge - Manaus
Teléfono: (92) 36750367
Horas de funcionamiento: 07:00 - 13:00 y 13:00 - 19:00

Cuáles son los documentos necesarios para solicitar el CPF?
Los mayores de 18 años deberán presentar el original o la copia autenticada de su documento de identificación. Los menores de 18 años deberán presentar el original o la copia autenticada de su documento de identificación y el documento de identificación de uno de los padres o responsable.

Más informaciones pueden encontrarse en el sitio electrónico www.receita.fazenda.gov.br.

Qué es CTPS e quién puede solicitarla?
La Cartera de Trabajo y Seguridad Social (CTPS) es el documento que comprueba toda la vida laboral del trabajador y autoriza a las empresas a contratarle como empleado. Este documento es obligatorio para el ejercicio de actividades profesionales y puede ser solicitado por cualquier persona mayor de 14 años, nacional o extranjera, con residencia regular en Brasil.

Dónde puedo solicitar la CTPS?
La persona interesada en sacar o renovar la Cartera de Trabajo y Seguridad Social deberá dirigirse a la Superintendencia Regional del Trabajo y Empleo (SRTE) o a la Gerencia Regional más cercana a su residencia, portando todos los documentos necesarios. Informaciones sobre la ubicación de los puestos de atendimiento pueden ser encontradas por teléfono 158 en la Central de Atendimiento “Alô Trabalho” o el sitio electrónico http://portal.mte.gov.br/postos.

São Paulo
Superintendência Regional do Trabalho
Rua Martins Fontes, 109 – Centro- São Paulo
Teléfono: (11) 3150-8106
http://portal.mte.gov.br.

Brasília
Superintendência Regional do Trabalho
Av. W3 Norte – Quadra 509 – Bloco E, Edifício Sede, Asa Norte.
Cerca del Banco do Brasil
Horas de funcionamiento: 9h - 19h

Rio de Janeiro
En cualquiera de las oficinas del Ministerio del Trabajo
Superintendente Regional do Trabalho e Emprego
Av. Presidente Antônio Carlos Nº 251 - Térreo/Anexo, 12º, 13º e 14º andares e anexo – Centro - Rio de Janeiro
Teléfono: (21) 2212.3550

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Cabo Frio
Av. Assunção, Nº 624 – 1º e 2º pavimento - Centro, Rio de Janeiro
Teléfono: (22) 2644-0273
Fax: (22) 2647-2025

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Goytacazes
Rua Joaquim Távora Nº 28/32 - Centro, Campos
Teléfono: (22) 2733-0009

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Caxias
Av. Brigadeiro Lima e Silva, 431- Duque de Caxias
Teléfono: (21) 2653-5802
Fax: (21) 2653-5802

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Itaguaí
Rua Reverendo Otávio Luiz Vieira nº333 - Centro, Itaguaí
Teléfono: (21) 2688-2941
Fax: (21) 2688-1708

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Itaperuna
AV. Cardoso Moreira, 859 - Centro, Itaperuna/RJ
Teléfonos: (22) 3822-2296 / 3822-2657
Fax: (22) 3822-2657

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Niterói
Rua José Clemente nº 37 - Centro, Niteroi
Teléfonos: (21) 2620-1792 / 2620-1781
Fax: (21) 2620-1782

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Nova Friburgo
Rua Francisco Miele Nº 17 Centro, Nova Friburgo
Teléfonos: (22) 2522-1292 / 2523-6379

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Nova Iguaçu
Rua Dom Walmor, 383 - Lj. 5 a 7, S/ 101-106 Centro, Nova Iguaçu
Teléfono: (21) 2667-1444
Fax: (21) 2667-1299

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Petrópolis
Rua do Imperador, Nº 625 - sala 101 - Shopping Copacabana Centro, Petrópolis
Teléfono: (24) 2242-3966
Fax: (24) 2245-8563

Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Volta Redonda
Av. Lucas Evangelista, 63 Aterrado, Volta Redonda
Teléfonos: (24) 3347.2721 / 3347- 4135 / 3347-9113
Fax: (24) 3347-1868

Manaus
Superintendência Regional do Trabalho
Av. André Araújo nº 140, Aleixo - Manaus
Teléfono: (92) 3216-9254
Fax: (92) 3216-9218 | Pabx: 3216-9242, 3216-9243

Para agendar la cita, la persona deberá completar una ficha, disponible en el sitio web del MTE, en el banner “Agendamento Atendimento”, informando el CPF, la fecha de nacimiento y un teléfono para contacto. Al finalizar el registro, la persona requirente debe imprimir el comprobante generado, donde consta la información sobre documentos necesarios y la clave de la cita. En el día agendado, será necesaria la presentación de este comprobante. Link para agendar la cita: http://saa.mte.gov.br.

Cuáles los documentos necesarios para la CTPS?
1. Dos fotos 3cmx4cm, con fondo blanco, coloridas o en blanco y negro, iguales y recientes;
2. Protocolo Provisional emitido por la Policía Federal original con copia;
En caso de dudas y para otras informaciones, contacte la Central de Atendimiento “Alô Trabalho” por el número 158.

Necesito viajar para otro país, pero no tengo pasaporte. Cómo debo proceder?
Para viajar, el refugiado deberá solicitar una autorización de CONARE y, con esta declaración en manos, solicitar un pasaporte en la Policía Federal. Este pasaporte podrá tener validad limitada a un viaje de ida y vuelta o a un período determinado, si así establecer la Policía. En general, la Policía Federal recoge el pasaporte cuando el refugiado regresa del viaje para la cual lo solicitó.

Procedimiento para solicitar la emisión del pasaporte para extranjero:
1. Entrar en contacto con el CONARE por el teléfono (61) 2025-3659 o por el correo electrónico conare@mj.gov.br solicitando una autorización de viaje al extranjero, informando el periodo, motivo y el destino del viaje; Atención: el refugiado que dejar el país sin previa autorización del CONARE perderá la condición de refugiado;

2. Apenas después de obtener la autorización del CONARE, el refugiado deberá solicitar la emisión del pasaporte para extranjero en la Policía Federal ( http://www.dpf.gov.br ) para entonces providenciar la emisión de su boleto aéreo;

3. Pagar la GRU-FUNAPOL a través del boleto generado en el sitio electrónico de la Policía Federal;

4. Presentarse al puesto de atendimiento indicado al final del requerimiento, presentando comprobante de pago de la tasa, documento de identidad y CPF.

En caso de dudas y para más informaciones, entre en contacto con la Policía Federal por el número 194 en el sitio electrónico http://www.dpf.gov.br, o acceda a las organizaciones de la sociedad civil indicadas en “Donde estamos”.