Para acceder a los programas públicos de asistencia social disponibles en Brasil, las personas refugiadas se deben registrar en el Cadastro Único para Programas Sociales o CadÚnico (Registro Único para Programas Sociales). Los puntos de registro deben ser consultados en los Municipios o Secretarías de Asistencia Social de la ciudad en que vives. Con el “Cadastro Único”, una persona refugiada puede ser candidata a participar en programas como “Bolsa Família”; “Minha Casa”, “Minha Vida”; “Benefício de Presentação Continuada”; “Aluguel Social”; “Projovem”; ”Tarifa Social de Energia Eléctrica”, entre otros.

La legislación brasileña asegura que todas las personas que no tengan las condiciones financieras para contratar un abogado profesional y pagar los gastos de un proceso judicial, tendrán derecho a una asistencia jurídica gratuita.

En Brasil, la Defensoría Pública es el órgano encargado de ofrecer y prestar orientación y asesoría jurídica para personas de bajos recursos que no cuentan con la capacidad económica de contratar esos servicios. Solicitantes de la condición de refugiado y refugiados también tienen derecho a ser atendidos por la Defensoría Pública. La Defensoría Pública está presente en todos los Estados de Brasil y en la mayoría de las grandes ciudades, y se subdivide en Defensoría Pública del Estado y Defensoría Pública de la Unión.

Observa abajo que instancia debes buscar de acuerdo con tu problema o necesidad:
a) Defensoria Pública da União (Defensoría Pública de la Unión): cualquier duda o insatisfacción con tu solicitud de refugiado, documentación, jubilación, derechos de personas extranjeras en Brasil, acceso a los beneficios asistenciales y si fueras parte de procesos criminales por delitos que competen a la Justicia Federal, como, por ejemplo, falsificación de pasaporte o documentos de identidad, o en proceso de extradición y expulsión.

b) Defensoria Pública do Estado (Defensoría Pública del Estado): cualquier duda o insatisfacción con temas relativos a vivienda, alquiler, divorcio, pensión alimenticia, resguardo de niños y adolescentes, inventario, investigación de paternidad, indemnizaciones y si eres parte de un proceso criminal por delitos que competen a la Justicia Estatal, como, por ejemplo, homicidio, hurto, robo, fraude, violación, etc.

En caso de dudas, acude ante una unidad de la Defensoría Pública o entra en contacto a través de los teléfonos listados en la página “Donde estamos”.

Brasília
• Defensoría Pública del Distrito Federal
Praça Municipal, lote 01 Palácio da Justiça – TJDFT Bloco B 2° andar ANEXO 2
Teléfono: 21964412 - 21964413 - 21964426
Para más direcciones: http://www.defensoria.df.gov.br .

Manaus
• Pronto Atendimento ao Cidadão - PAC
En un solo lugar, órganos públicos del ámbito federal, estatal y municipal, además de empresas privadas, están reunidos para atender a los ciudadanos y ciudadanas. Ejemplos de esos servicios son los bancos, registros civiles, correos, tránsito (DETRAN), Tribunal de Infancia y Juventud, Procon, Policía Civil, y otros. Direcciones:

Alvorada: Avenida Desembargador João Machado, 4922 - Planalto
Compensa: Avenida Brasil, nº 1325 - Compensa
Educandos: Avenida Beira Rio, s/n - Educandos
Porto: Rua Marquês de Santa Cruz, Armazém 10 do Porto de Manaus

• CREAS
Es una unidad pública estatal responsable de atender, orientar y dar apoyo especializado y continuo de asistencia social a individuos y familias a las que les han sido violados sus derechos, por medio de la intervención de un conjunto multidisciplinar de profesionales (de las áreas del Derecho, Psicología, Asistencia Social y Fonoaudiología). También proveen atención y apoyo especializado para personas con discapacidad, adultos mayores, personas LGBT, y personas indígenas.

Nossa Senhora Das Graças: Rua Libertador n. 535 (teléfono: 3232-7886).
Cidade Nova: Rua Curió n.28 (teléfono: 3214-6514).
http://semasdh.manaus.am.gov.br

Rio de Janeiro
• Rio Poupa Tempo (Defensoria Pública)
Presta orientación y asistencia jurídica en las áreas (familia, infancia, juventud, civil y consumidor) en los casos de: pensión alimenticia; separación; divorcio, unión conyugal; investigación de paternidad; registro de nacimiento; resguardo; curatela; cuestiones de consumo, cuestiones de posesión; acciones indemnizatorias; obligaciones de hacer; regularización de inmuebles, etc. Solicitudes de exención de impuestos para la emisión de documentos públicos.

RIO POUPA TEMPO- Zona Oeste
Rua Fonseca, 240 – 2º pavimento - Bangu - Rio de Janeiro (Bangu Shopping).

RIO POUPA TEMPO – Baixada Fluminense
Estrada Municipal de São João de Meriti, nº 111 - 1º Pavimento/ Prédio Deck Parking - Baixada Fluminense - São João de Meriti - Rio de Janeiro (Shopping Grande Rio).

RIO POUPA TEMPO – Central do Brasil
Praça Cristiano Ottoni, s/n° Edifício D. Pedro II - subsolo Central do Brasil, Centro- Rio de Janeiro.

RIO POUPA TEMPO - São Gonçalo
Avenida São Gonçalo, nº 100 - Estacionamento G3 do São Gonçalo Shopping - Boa Vista ou Rua Dr. Francisco Portela, nº 2421 - Parada 40 - São Gonçalo

São Paulo
• Asesoría Jurídica da Universidade de São Paulo
Praça Dr. João Mendes, 62, 17º andar - São Paulo – SP
Teléfono: (11) 3113-3220. E-mail: diretoria@djxideagosto.org.

• Defensoría Pública del Estado de São Paulo - Sede
Avenida Liberdade, 32 - CEP: 01502-000 - São Paulo
Teléfono: (11) 3105-5799 Fax: (11) 3105-2003
Sitio: www.defensoria.sp.gov.br .