تعمل المفوضية على حماية اللاجئين وغيرهم من الأشخاص النازحين في جميع أنحاء العالم. ويعتبر العمل متنوعاً ويواجه تحديات كبيرة ويتطلب من موظفين ملتزمين ممن لديهم الاستجابة والمرونة في العمل مع وجود درجة عالية من التحفيز والمهارات المهنية. وتتراوح الوظائف من مسؤولي الحماية وخبراء البرامج أو الخدمات اللوجستية في بعض مناطق العالم الأكثر صعوبة إلى الوظائف المتخصصة في مقر المفوضية بجنيف. ويتوقع من موظفي المفوضية أن يتنقلوا وأن يعملوا في مواقع مختلفة خلال حياتهم المهنية.

ووفقاً لسياسة المفوضية الخاصة بالموارد البشرية، فعادة ما ينال المرشحون الداخليون الأولوية بالنسبة للحصول على وظائف محددة.

ويتم التعيين على مستوى الوظائف من الفئة الدولية من خلال قائمة الموظفين الدوليين. ويتم الإعلان عن إجراءات التقديم على الوظيفة وتاريخ الامتحان في مرحلة لاحقة.