دعم أساسي

تمتلك المفوضية عدداً من مصادر المعلومات التي توفر دعماً حيوياً للموظفين، كما تساعد الأشخاص الذين هم من خارج المفوضية، بمن فيهم الحكومات والشركاء في المجال الإغاثي والأكاديميين والجمهور. تقوم فرق العمل في قسم دعم المعلومات والتنسيق الميداني بتوفير اثنين من الموارد الحيوية التي يصعب على المفوضية العمل من دونها، ألا وهي الخرائط والإحصائيات. ومن الموارد الأخرى القيمة والمستخدمة على نطاق واسع داخلها وخارجها، الأداة الإلكترونية، Refworld، والتي تحتوي على مجموعة ضخمة من الوثائق المستخدمة للمساعدة على اتخاذ القرارات بشأن صفة اللاجئ. كما تمتلك المفوضية مركز وثائق يضمّ ملايين المستندات، بما في ذلك المستندات الإلكترونية، ضمن قسم المحفوظات التابع للمفوضية في جنيف. وفي المقر الرئيسي أيضاً، تقوم قسم وضع السياسات والتقييم بتحليلات وبحوث قيمة. وهذه كلها أسنان صغيرة لكها أساسية في عجلة المفوضية.