ممثل المفوضية في العراق يزور مركز المعلومات للأشخاص النازحين داخلياً
قصص أخبارية, 24 يناير/ كانون الثاني 2016
أربيل، 24 كانون الثاني 2016- زار السيد برونو جيدو، ممثل المفوضية السامية للامم المتحدة لشؤون اللاجئين في العراق، مركزاً يقدم خدمات خط المساعدة الوطنية المجانية إلى العراقيين الذين تسبب الصراع في نزوحهم، واستمع إلى بعض المشاكل والصعوبات التي تواجهها الأسر للحصول على المساعدة التي تحتاجها.
ويقدم مركز المعلومات للأشخاص النازحين داخلياً في العراق معلومات عن المساعدة الإنسانية المتوفرة ويتلقى الشكاوي وردود الأفعال من الأسر النازحة بشأن الاستجابة الإنسانية المقدمة لهم من قبل وكالات المساعدة. وتم إنشاء هذا المركز في العراق في شهر يوليو/تموز من عام 2015 عقب تحديد الوكالات الإنسانية نقص المعلومات المتعلقة بالمساعدة الإنسانية، مما يعني عدم معرفة العديد من الأسر النازحة الخدمات المتوفرة لتقديم الدعم لهم.
ويقول السيد جيدو: "يعتبر مركز المعلومات للأشخاص النازحين والمشترك بين الوكالات مشروعاً فريداً من نوعه بالنسبة للأمم المتحدة ومن عدة نواحي، على الأقل لأنه يقدم الدعم والإقرار المتزايد بأن المعلومات هي شكل أساسي من أشكال المساعدة". وأضاف قائلاً: "لا يمكن ابداً التقليل من شأن أهمية تبادل المعلومات أثناء الصراع الذي شهِدَ فرار أكثر من 3 ملايين و200 ألف عراقي في موجات متعددة من النزوح إلى أكثر من 3 آلاف موقع مختلف في عموم البلاد".
ويتلقى المركز ما معدله 150 اتصال يومياً. وتترواح هذه الاتصالات بين طلبات للمعلومات المتعلقة بالخدمات الإنسانية، ومن بينها كيفية التسجيل للحصول على القسائم الغذائية، وطلبات للمساعدة في التعامل مع العنف القائم على أساس النوع الاجتماعي. أما ردود الأفعال فتكون بين ملاحظات عن توزيع المساعدات إلى مقترحات عن كيفية تحسين البرامج الإنسانية. وتُوجَه ردود أفعال المتصلين بمركز المعلومات للأشخاص النازحين داخلياً في العراق وشكاويهم وبياناتهم المقدمة إلى المجتمع الإنساني من أجل تحديد الثغرات الحاصلة في المساعدة وتحسين طريق تبادل المعلومات وصياغة تنظيم المساعدة الإنسانية وكيفية إيصالها.
وتقول السيدة بانا كالوتي، المدير الاقليمي لمكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع في الشرق الأوسط: "إن المساءلة هي حجر الأساس لمركز الاتصال للأشخاص النازحين داخلياً، حيث تعزز الاتصال ثنائي الاتجاه وتعمل على تحسين قدرة الأمم المتحدة للاستماع إلى احتياجات الأشخاص النازحين والاستجابة لهم. وسوف يواصل المركز على مدار عام 2016 تقديم آلية للنازحين للحصول على معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب بشأن المساعدة الإنسانية وكذلك على إيصال رد فعل المجتمع المحلي والشكاوي".
ومن المتوقع ازدياد معدل الاتصالات اليومي في المركز خلال العام القادم بفعل الجهود المبذولة لزيادة الوعي بشأن الرقم المجاني (800 69999) لمركز المعلومات في عموم الدولة. ويتكلم العاملون في المركز اللغات العربية والتركية والانكليزية واللهجات السورانية والبهدينانية الكردية. وتوجد ثلاث نساء من بين العاملين الخمس في المركز.
وجرى تأسيس مركز المعلومات للأشخاص النازحين داخلياً من قبل مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع (UNOPS) وبدعم من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR) وبرنامج الغذاء العالمي (WFP) ومكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (OCHA) ومكتب المنسق المقيم والمنسق الإنساني للأمم المتحدة في العراق.
للمزيد من المعلومات أو لتحديد مقابلة، يرجى الاتصال بــ: السيد يوسف محمود، المسؤول التنفيذي المساعد في المفوضية السامية للامم المتحدة لشؤون اللاجئين (+964 770 670 0815 mahmood@unhcr.org) أو السيدة شارلوت لانكستر، مديرة مشروع في مركز المعلومات للنازحين في العراق، مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع (+964 751 135 2970 iraqiic@unops.org).
يبحث الأشخاص النازحون داخلياً عن الأمان في مناطق أخرى داخل بلدانهم، حيث يحتاجون للمساعدة.
الإتحاد الإفريقي يستضيف قمة خاصة حول النازحين قسراً.
برنامج يسمح للاجئين باستخدام التكنولوجيا المعلوماتية لأغراض تتعلق بكلّ من مجالات التعليم والأعمال وسبل الرزق.
صراع في جمهورية إفريقيا الوسطى
منذ شهر ديسمبر/ كانون الأول عام 2012، دخلت جمهورية إفريقيا الوسطى في حلقة مفرغة من العنف شهدت مقتل نحو 400 شخص وإحراق 800 منزل. وقد تسبب هذا العنف في إجبار ما يصل إلى 400 ألف شخص على الفرار من منازلهم بحثاً عن ملاذ آمن.
ويعيش كثير من أولئك النازحين داخليّاً في الغابات، حيث يفتقرون إلى المأوى والطعام والماء ومرافق الصرف الصحي والرعاية الصحية، خاصة خلال موسم الأمطار الحالي. وإضافة إلى ذلك فإن أطفالاً كثيرين قد انفصلوا عن أسرهم في غمار الفوضى التي صاحبت القتال. وينحدر معظم المتضررين من مناطق تقع خارج العاصمة بانغي، وقد جاء كثير منهم من إقليم وام، حيث يوجد 175 ألف نازح، منهم نحو 40 ألفا في بوسانغوا.
ويخيم نحو 37 ألفاً من هؤلاء في ظروف قاسية في ساحة الكنيسة الكاثوليكية الرومانية، وهناك مئات آخرون يعيشون في مدرسة ومستشفى. المصور الفوتوغرافي بوريس هيغر كان في المنطقة في وقت سابق من العام الحالي والتقط هذه الصورة المؤثرة. الناس هناك ما زالوا بحاجة للمساعدة ولا يزال الوضع غير مستقر.
صراع في جمهورية إفريقيا الوسطى
نازحون داخل سوريا: المفوضية وموظفوها يمدون يد العون للمحتاجين
ما يزال العنف داخل سوريا يجبر الناس على ترك منازلهم، وينشد بعض هؤلاء الناس المأوى في بقع أخرى من البلاد في حين يخاطر البعض الآخر بعبور الحدود إلى البلدان المجاورة. وتقدر الأمم المتحدة عدد الأشخاص ممن هم بحاجة للمساعدة في سوريا بـ 4 ملايين شخص، بما في ذلك نحو مليوني شخص يُعتقد أنهم من النازحين داخلياً.
وعلى الرغم من انعدام الأمن، يستمر موظفو المفوضية والبالغ عددهم 350 موظفاً في العمل داخل سوريا، ويواصلون توزيع المساعدات الحيوية في مدن دمشق وحلب والحسكة وحمص. وبفضل عملهم وتفانيهم، تلقَّى أكثر من 350,000 شخص مواد غير غذائية مثل البطانيات وأدوات المطبخ والفُرُش.
وتعد هذه المساعدات أساسية لمن يفرون من منازلهم إذ أنه في كثير من الأحيان لا يتوفر لديهم إلا ما حزموه من ملابس على ظهورهم. كما أُعطيت المساعدات النقدية لأكثر من 10,600 من الأسر السورية الضعيفة.
نازحون داخل سوريا: المفوضية وموظفوها يمدون يد العون للمحتاجين
رحلة رضيعة إلى بر الأمان
بعد مُضي ثلاثة أيام على ولادة رابع أطفالها، وهي فتاة أسمتها هولر، خلصت بيروز إلى أن الوضع في مدينتها الحسكة في سوريا بات خطيراً للغاية على أطفالها، وقررت القيام بالرحلة الشاقة إلى شمال العراق. وطوال الطريق، كانت هي وهولر مريضتين. تقول بيروز التي تبلغ من العمر 27 عاماً: "كنت أشعر بالرعب من أن تموت الطفلة".
ورغم إغلاق الحدود، شعر الحرس بالتعاطف تجاه الطفلة الوليدة وسمحوا بدخول عائلة بيروز. وبعد عدة أيام، اجتمع شمل بيروز وأطفالها مع أبيهم، وهم الآن يعيشون مع مئات اللاجئين الآخرين في حديقة صغيرة تقع على أطراف إربيل.
ومع مكافحة البعوض وارتفاع درجة حرارة النهار، وفي ظل عدم توفر سوى أشياء قليلة إلى جانب بعض الأغطية، وإفطار مكون من الخبز والجبن للتغذية، تأمل بيروز وزوجها أن يتم نقلهما إلى مخيم جديد.
وعلى مدار الأسابيع القليلة الماضية، تدفق عشرات الآلاف من السوريين إلى شمال العراق فراراً من العنف. ومع وصول المخيمات القائمة إلى كامل طاقتها، يعثر العديد من العائلات اللاجئة على مأوًى لهم أينما يستطيعون. وقد بدأت الحكومة المحلية بنقل الأشخاص من حديقة قوشتبة إلى مخيم قريب. وتقوم المفوضية بتسجيل اللاجئين، إلى جانب توفير الخيام والمساعدات المنقذة للحياة.
رحلة رضيعة إلى بر الأمان
أنجلينا جولي تزور النازحين العراقيين واللاجئين السوريين
تقوم السيدة جولي بزيارتها الخامسة إلى العراق وبزيارتها السادسة للاجئين السوريين في المنطقة.
العراق: الاستعداد لفصل الشتاء في دهوك
العمل جارٍ في كل من سوريا والعراق والبلدان المجاورة لتهيئة اللاجئين والنازحين داخلياً لفصل الشتاء.
نازح ميسور يمد يد العون لنازحين جدد في العراق
يقدر عدد العراقيين النازحين داخلياً منذ بداية العام بـ1.8 مليون شخص؛ وقد وصل إلى إقليم كردستان العراق دون سواه أكثر من 850,000 شخص منهم. وتقوم المفوضية بتعبئة أكبر عملية توزيع مساعدات تطلقها منذ عقد من الزمن لتوفير الخيام والفرش وغيرها من المستلزمات الأساسية للنازحين.
| 
| 
| 
